Sterke punten
Na plaatsen van bestelling, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik had de bestelling op een zaterdag geplaatst, zou volgens post nl.de volgende dag worden geleverd maar dat was niet het geval, maakt verder niet uit hoor, werd maandag geleverd.
10
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Kirsten
|
Verbeterpunten of tips
Minder wacht tijd voor de klantenservice. En eerlijke informatie geven op de website. Als een stoel niet op voorraad is moet dat op de website ook staan.
2.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Ien
|
Sterke punten
Produkt goed omschreven, duidelijk
Verbeterpunten of tips
Tip, probeer klanten meteen te woord staan of via email beter te informeren m.b.t. levertijd van product
3120 Reviews Plaats review
Wendy
|Sterke punten
Na plaatsen van bestelling, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik had de bestelling op een zaterdag geplaatst, zou volgens post nl.de volgende dag worden geleverd maar dat was niet het geval, maakt verder niet uit hoor, werd maandag geleverd.
Kirsten
|Verbeterpunten of tips
Minder wacht tijd voor de klantenservice. En eerlijke informatie geven op de website. Als een stoel niet op voorraad is moet dat op de website ook staan.
Ien
|Sterke punten
Produkt goed omschreven, duidelijk
Verbeterpunten of tips
Tip, probeer klanten meteen te woord staan of via email beter te informeren m.b.t. levertijd van product
Joris van Dam
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
track en trace met tijdvak
Pieter van Leeuwen
|Sterke punten
Scherpe prijs, snelle levering