Spooknota ontvangen van €250,- Normaal gereageerd per brief en mail. Geen reactie van Liander, wel van de deurwaarder! Deurwaarder heeft inmiddels meer dan € 1000,- geïncasseerd!!! Liander zegt van niets te weten en verwijst naar de deurwaarder. Ik heb met Liander te maken NIET met de deurwaarder. Over criminaliteit gesproken! Beetje verschuilen achter de deurwaarder, laag en onprofessioneel. Ik vraag me af hoeveel oudere mensen die in goed vertrouwen maandelijks hun nota's betalen worden opgelicht door Liander. Maar es een klein onderzoekje doen.....
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Noortje
|
Eerder dan afgesproken langskomen, brief op de deurmat zogenaamd om 13:15 langskomen terwijl ik 13:00 thuis was. Klantenservice gebeld, monteur was al op volgende afspraak, de klant wel gebeld om eerder te komen, mar mij niet! Monteur later deze dag alsnog gekomen, kon geen vriendelijk van af. Ik de hele middag hiervoor moeten uitrekken. Nieuwe meter geplaatst, geen uitleg niks! Ik hoop dat Eneco snel de slimme meters bij door een ander kan plaatsen. Geen goed woord over voor Liander en de monteur! Geen vriendelijkheid, geen excuus voor het ongemak, geen uitleg! Kortom erg ontevreden met Liander.
287 Reviews Plaats review
Gee
|Spooknota ontvangen van €250,- Normaal gereageerd per brief en mail. Geen reactie van Liander, wel van de deurwaarder! Deurwaarder heeft inmiddels meer dan € 1000,- geïncasseerd!!! Liander zegt van niets te weten en verwijst naar de deurwaarder. Ik heb met Liander te maken NIET met de deurwaarder. Over criminaliteit gesproken! Beetje verschuilen achter de deurwaarder, laag en onprofessioneel. Ik vraag me af hoeveel oudere mensen die in goed vertrouwen maandelijks hun nota's betalen worden opgelicht door Liander. Maar es een klein onderzoekje doen.....
Noortje
|Eerder dan afgesproken langskomen, brief op de deurmat zogenaamd om 13:15 langskomen terwijl ik 13:00 thuis was. Klantenservice gebeld, monteur was al op volgende afspraak, de klant wel gebeld om eerder te komen, mar mij niet! Monteur later deze dag alsnog gekomen, kon geen vriendelijk van af. Ik de hele middag hiervoor moeten uitrekken. Nieuwe meter geplaatst, geen uitleg niks! Ik hoop dat Eneco snel de slimme meters bij door een ander kan plaatsen. Geen goed woord over voor Liander en de monteur! Geen vriendelijkheid, geen excuus voor het ongemak, geen uitleg! Kortom erg ontevreden met Liander.
Klant van Liander
|*geen motivatie gegeven*
Klant van Liander
|*geen motivatie gegeven*
Klant van Liander
|*geen motivatie gegeven*