Wij hebben 8-4-2021 een aanvraag gedaan op ‘mijnaansluiting’ dit om het aantal fases te laten aanpassen in onze meterkast Ik heb hierover onderhand al 3x gebeld en mijn vriendin heeft hierover ook al gemaild. Liander geeft aan door Corona erg druk te zijn. Nu zijn wij onderhand al in week 22 en tot op heden horen wij niks met betrekking tot een monteurs afspraak! Wij hebben de aanvraag ruim van te voren gedaan en horen helemaal niks!
Daarnaast vandaag een reactie gehad dat ze eerst moeten beoordelen en daarna een uitvoerdatum gaan plannen! Met andere woorden het duurt nog langer!
Geen goed woord over!
Mvg, Tim
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Na
|
wat n slecht bedrijf is dit, zo vaak storingen en duurt uren voor t gemaakt is.
Volgens mij hebben ze de stroom net uitgevonden ofzo
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Poel
|
Liander beschuldigd mij van fraude en dat pik ik niet. Meter was kapot gegaan. *** Aangifte bij de Politie zal ik tegen jullie doen
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Karin
|
Eind april 2019 zijn wij in onze huidige woning komen wonen. Inmiddels is het bedrag dat wij zouden verbruiken aan gas meer dan €350,- in de maand... Wij wonen in een tussenwoning, koken elektrisch en stoken alleen in woonkamer/keuken en badkamer. Het kan niet kloppen. Onze vorige woning was een hoekwoning en daar was ons maandbedrag voor gas én elektra €126,-. Dat is wel een enorm verschil!!!
Sinds begin januari kan ik op de gasmeter de meterstand ook al niet meer aflezen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jonas Andersson
|
DON'T ACCEPT A SMART METER!!
Liander will outsource the replacement of meters to another company that are payed per installation. Quantity over quality, meaning they really don't care or take any responsibility. This subcontractor does not care if they break anything after the meter either. If the do break it, the will not inform Liander who will do everything not to help you out, and will leave you with the damages.
If you argue enough you might get a refund within 8 weeks. In my case the damage Liander and their subcontractor will have set me back 1.600 euros, and i still don't have gas or warm water.
My only advise is to ignore their mail about replacing it. You are NOT obligated to do the change.
286 Reviews Plaats review
tim flierman
|Wij hebben 8-4-2021 een aanvraag gedaan op ‘mijnaansluiting’ dit om het aantal fases te laten aanpassen in onze meterkast Ik heb hierover onderhand al 3x gebeld en mijn vriendin heeft hierover ook al gemaild. Liander geeft aan door Corona erg druk te zijn. Nu zijn wij onderhand al in week 22 en tot op heden horen wij niks met betrekking tot een monteurs afspraak! Wij hebben de aanvraag ruim van te voren gedaan en horen helemaal niks!
Daarnaast vandaag een reactie gehad dat ze eerst moeten beoordelen en daarna een uitvoerdatum gaan plannen! Met andere woorden het duurt nog langer!
Geen goed woord over!
Mvg, Tim
Na
|wat n slecht bedrijf is dit, zo vaak storingen en duurt uren voor t gemaakt is.
Volgens mij hebben ze de stroom net uitgevonden ofzo
Poel
|Liander beschuldigd mij van fraude en dat pik ik niet. Meter was kapot gegaan. *** Aangifte bij de Politie zal ik tegen jullie doen
Karin
|Eind april 2019 zijn wij in onze huidige woning komen wonen. Inmiddels is het bedrag dat wij zouden verbruiken aan gas meer dan €350,- in de maand... Wij wonen in een tussenwoning, koken elektrisch en stoken alleen in woonkamer/keuken en badkamer. Het kan niet kloppen. Onze vorige woning was een hoekwoning en daar was ons maandbedrag voor gas én elektra €126,-. Dat is wel een enorm verschil!!!
Sinds begin januari kan ik op de gasmeter de meterstand ook al niet meer aflezen.
Jonas Andersson
|DON'T ACCEPT A SMART METER!!
Liander will outsource the replacement of meters to another company that are payed per installation. Quantity over quality, meaning they really don't care or take any responsibility. This subcontractor does not care if they break anything after the meter either. If the do break it, the will not inform Liander who will do everything not to help you out, and will leave you with the damages.
If you argue enough you might get a refund within 8 weeks. In my case the damage Liander and their subcontractor will have set me back 1.600 euros, and i still don't have gas or warm water.
My only advise is to ignore their mail about replacing it. You are NOT obligated to do the change.