Komen afspraken goed na goed ge nformeerd via e-mail en telefoon de goedkoopste voor de beste kwaliteit
Sterke punten
Alleen maar sterke punten
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dirk Deckx
|
Ongelooflijk vlotte afhandeling van de bestelprocedure. Goede communicatie.
Sterke punten
Uitstekende flexibiliteit tijdens afhandeling order. Snelle communicatie via mail en telefoon. Snelheid levering. Prijs.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Reeds eerder bij dit bedrijf laminaat besteld met alles wat erbij hoort. Goede service afspraak is afspraak. Vriendelijke eigenaar en goede tips.
Sterke punten
Het is onvoorstelbaar dat deze zaak voor die prijs kan leveren. In de winkel betaal je bijna de helft meer en daar moet je dan ook nog weken wachten voordat er geleverd wordt en wordt de leveringsdatum steeds vooruit geschoven. Bij deze zaak wordt snel en goed geleverd. Je wordt netjes gebeld dat men in aantocht is. Op de andere kamers liggen de laminaat vloeren nu respectievelijk 3 en 4 jaar. Hartstikke goede kwaliteit. Nu is de woonkamer aan de beurt en weer voor hetzelfde merk gekozen. Sterk slijtvast makkelijk schoon te houden mooie lange planken. Zeer tevreden klant
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eindoordeel is positief maar er zijn wel wat verbeterpunten mogelijk Het is allemaal niet vlekkeloos verlopen maar de afhandeling en het leggen van het laminaat is grandioos gedaan en heeft alles goed gemaakt
Sterke punten
De verkoper is een enthousiaste en vriendelijke man en probeert je niet tot vervelens toe allerlei andere laminaatopties aan te smeren. De legservice is helemaal grandioos het is snel en ontzettend mooi gelegd door een vriendelijke jongeman.
Verbeterpunten of tips
Ondanks dat er op de website stond aangegeven dat je van te voren een afspraak moest maken zijn wij toch op de bonnefooi naar de winkel toegegaan in de veronderstelling dat er altijd wel een verkoper aanwezig is hetgeen echter niet het geval is. Wij hadden geluk dat de eigenaar er toevallig wél was voor een andere afspraak maar ik denk niet dat iedereen zo lang zou wachten als wij. Ik denk dus dat er op de website duidelijker aangegeven dient te worden dat er zonder afspraak écht niemand is verder. Daarnaast vind ik het erg rommelig gegaan met de levering van het laminaat aangezien het laminaat niet op de afgesproken dag geleverd werd. Het is allemaal goed opgelost maar toch is het niet fijn als je s morgens vroeg tevergeefs staat te wachten op de levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima ervaring Wij zochten op 6 januari in de prima showroom de vloer. op 8 januari kon de oude kurkvloer al verwijderd worden. Dit was tot onze grote verwondering in 2 uur klaar en het afval werd keurig afgevoerd. Op 12 januari werd de vloer geegaliseerd ook weer prettige mensen en snel gedaan. Op 14 januari kwamen ze de vloer schuren en op 15 januari werd in goed 2 uur tijd de nieuwe vloer gelegd. De prijs is volgens ons ook zeer redelijk.
Sterke punten
Erik belde halverwege de klus en na afloop om te informeren of alles naar wens was en dat vonden wij ook heel prettig. Wij zijn verder zeer tevreden over onze mooie vloer.
Verbeterpunten of tips
Geen. We komen binnenkort ook voor de gang en keuken naar een nieuwe vloer kijken en hopen op weer zo n goede ervaring.
147 Reviews Plaats review
Marnix
|Komen afspraken goed na goed ge nformeerd via e-mail en telefoon de goedkoopste voor de beste kwaliteit
Sterke punten
Alleen maar sterke punten
Verbeterpunten of tips
Geen
Dirk Deckx
|Ongelooflijk vlotte afhandeling van de bestelprocedure. Goede communicatie.
Sterke punten
Uitstekende flexibiliteit tijdens afhandeling order. Snelle communicatie via mail en telefoon. Snelheid levering. Prijs.
Anoniem
|Reeds eerder bij dit bedrijf laminaat besteld met alles wat erbij hoort. Goede service afspraak is afspraak. Vriendelijke eigenaar en goede tips.
Sterke punten
Het is onvoorstelbaar dat deze zaak voor die prijs kan leveren. In de winkel betaal je bijna de helft meer en daar moet je dan ook nog weken wachten voordat er geleverd wordt en wordt de leveringsdatum steeds vooruit geschoven. Bij deze zaak wordt snel en goed geleverd. Je wordt netjes gebeld dat men in aantocht is. Op de andere kamers liggen de laminaat vloeren nu respectievelijk 3 en 4 jaar. Hartstikke goede kwaliteit. Nu is de woonkamer aan de beurt en weer voor hetzelfde merk gekozen. Sterk slijtvast makkelijk schoon te houden mooie lange planken. Zeer tevreden klant
Anoniem
|Eindoordeel is positief maar er zijn wel wat verbeterpunten mogelijk Het is allemaal niet vlekkeloos verlopen maar de afhandeling en het leggen van het laminaat is grandioos gedaan en heeft alles goed gemaakt
Sterke punten
De verkoper is een enthousiaste en vriendelijke man en probeert je niet tot vervelens toe allerlei andere laminaatopties aan te smeren. De legservice is helemaal grandioos het is snel en ontzettend mooi gelegd door een vriendelijke jongeman.
Verbeterpunten of tips
Ondanks dat er op de website stond aangegeven dat je van te voren een afspraak moest maken zijn wij toch op de bonnefooi naar de winkel toegegaan in de veronderstelling dat er altijd wel een verkoper aanwezig is hetgeen echter niet het geval is. Wij hadden geluk dat de eigenaar er toevallig wél was voor een andere afspraak maar ik denk niet dat iedereen zo lang zou wachten als wij. Ik denk dus dat er op de website duidelijker aangegeven dient te worden dat er zonder afspraak écht niemand is verder. Daarnaast vind ik het erg rommelig gegaan met de levering van het laminaat aangezien het laminaat niet op de afgesproken dag geleverd werd. Het is allemaal goed opgelost maar toch is het niet fijn als je s morgens vroeg tevergeefs staat te wachten op de levering.
Laminaatxxl.nl
|Anoniem
|Prima ervaring Wij zochten op 6 januari in de prima showroom de vloer. op 8 januari kon de oude kurkvloer al verwijderd worden. Dit was tot onze grote verwondering in 2 uur klaar en het afval werd keurig afgevoerd. Op 12 januari werd de vloer geegaliseerd ook weer prettige mensen en snel gedaan. Op 14 januari kwamen ze de vloer schuren en op 15 januari werd in goed 2 uur tijd de nieuwe vloer gelegd. De prijs is volgens ons ook zeer redelijk.
Sterke punten
Erik belde halverwege de klus en na afloop om te informeren of alles naar wens was en dat vonden wij ook heel prettig. Wij zijn verder zeer tevreden over onze mooie vloer.
Verbeterpunten of tips
Geen. We komen binnenkort ook voor de gang en keuken naar een nieuwe vloer kijken en hopen op weer zo n goede ervaring.