Laminaat besteld en opdracht om te leggen. Helaas hebben ze bij de maten 2 pakken te weinig !
Nieuwe opdracht en datum om nog kleine kamertje af te maken. Helaas heeft die jongen geen opdracht om de (al geleverde en betaalde) plinten te leggen !!!
Alle andere plinten liggen los omdat ze niet de moeite hebben genomen om stof weg te halen.
Conclusie: drie afspraken nodig om 80m2 laminaat te leggen !!
Nooit meer bij Kwantum kopen !!!!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Femke van Nunen
|
Ga niet naar de kwantum, betaal gewoon wat meer is mijn advies. Je betaald kwantum, maar zij leveren niets!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Fenna
|
Ontzettend slechte service! Voor ruim €900.00 aan raambekleding besteld in de vestiging Utrecht. Beloven 4 weken levertijd voor de horizontale jaloeziën. Nu inmiddels 9 weken verder en nog steeds niks, klacht ingediend daar wordt niet opgereageerd. Meerdere keren contact opgenomen en daar houden ze je aan het lijntje, geven geen informatie over hoelang het nog gaat duren want dat weten ze niet. Stellen je ook niet op de hoogte van de vertraging, daar mag je zelf achteraan. En dan willen ze je een tegemoetkoming geven van €50.00. Terwijl de schatting nu is, dat de jaloeziën begin week 32 binnen zijn, Oftewel 8 weken te laat!!!! Ik bestel hier nooit meer.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeroen
|
Oplichters! Nieuwe vloer besteld en laten leggen..vloer verkeerd ingemeten..vloer zeer slecht gelegd... kieren.. scheef plinten liggen los of zijn niet geleverd....als je er wat van zegt of langs gaat in de winkel krijg je een grote bek dat het allemaal eigen verantwoording is
Mensen kijk uit ga niet in zee met kwantum
Nog nooit zon stelletje klootzakken bij mekaar gezien...bijna in staat om aangifte te doen bij de politie wegens oplichting
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ellen van Musscher
|
We hebben 3 weken geleden laminaat besteld en betaald. En tevens een afspraak gemaakt wanneer ze het komen leggen a € 700,—. Vandaag een dag vrij genomen en vanochtend kregen we een sms van de Kwantum dat ze tussen 10.00 uur en 15.00 uur zouden komen om te leggen. Om 11.30 uur kwam de man die het moest leggen. Hij moest betaald parkeren en had er niet aan gedacht dat hij misschien voor het laden en lossen op de stoep kon parkeren. Hij zei dat hij geen zin had in een bekeuring en vertrok weer. Wij hebben gebeld met de Kwantum en die vertelden ons dat we het bij de koop hadden moeten vermelden dat het in de stad was en dat hij moet betalen voor het parkeren. Tevens zeiden ze dat het in de voorwaarden staat dat de chauffeur weg mag gaan als hij geen vrije doorgang heeft. Maar hij heeft wel een vrije doorgang
288 Reviews Plaats review
Linda jongma
|Laminaat besteld en opdracht om te leggen. Helaas hebben ze bij de maten 2 pakken te weinig !
Nieuwe opdracht en datum om nog kleine kamertje af te maken. Helaas heeft die jongen geen opdracht om de (al geleverde en betaalde) plinten te leggen !!!
Alle andere plinten liggen los omdat ze niet de moeite hebben genomen om stof weg te halen.
Conclusie: drie afspraken nodig om 80m2 laminaat te leggen !!
Nooit meer bij Kwantum kopen !!!!
Femke van Nunen
|Ga niet naar de kwantum, betaal gewoon wat meer is mijn advies. Je betaald kwantum, maar zij leveren niets!!
Fenna
|Ontzettend slechte service! Voor ruim €900.00 aan raambekleding besteld in de vestiging Utrecht. Beloven 4 weken levertijd voor de horizontale jaloeziën. Nu inmiddels 9 weken verder en nog steeds niks, klacht ingediend daar wordt niet opgereageerd. Meerdere keren contact opgenomen en daar houden ze je aan het lijntje, geven geen informatie over hoelang het nog gaat duren want dat weten ze niet. Stellen je ook niet op de hoogte van de vertraging, daar mag je zelf achteraan. En dan willen ze je een tegemoetkoming geven van €50.00. Terwijl de schatting nu is, dat de jaloeziën begin week 32 binnen zijn, Oftewel 8 weken te laat!!!! Ik bestel hier nooit meer.
Jeroen
|Oplichters! Nieuwe vloer besteld en laten leggen..vloer verkeerd ingemeten..vloer zeer slecht gelegd... kieren.. scheef plinten liggen los of zijn niet geleverd....als je er wat van zegt of langs gaat in de winkel krijg je een grote bek dat het allemaal eigen verantwoording is
Mensen kijk uit ga niet in zee met kwantum
Nog nooit zon stelletje klootzakken bij mekaar gezien...bijna in staat om aangifte te doen bij de politie wegens oplichting
Ellen van Musscher
|We hebben 3 weken geleden laminaat besteld en betaald. En tevens een afspraak gemaakt wanneer ze het komen leggen a € 700,—. Vandaag een dag vrij genomen en vanochtend kregen we een sms van de Kwantum dat ze tussen 10.00 uur en 15.00 uur zouden komen om te leggen. Om 11.30 uur kwam de man die het moest leggen. Hij moest betaald parkeren en had er niet aan gedacht dat hij misschien voor het laden en lossen op de stoep kon parkeren. Hij zei dat hij geen zin had in een bekeuring en vertrok weer. Wij hebben gebeld met de Kwantum en die vertelden ons dat we het bij de koop hadden moeten vermelden dat het in de stad was en dat hij moet betalen voor het parkeren. Tevens zeiden ze dat het in de voorwaarden staat dat de chauffeur weg mag gaan als hij geen vrije doorgang heeft. Maar hij heeft wel een vrije doorgang