Heel goed Onlangs aangesloten via glasvezel en de communicatie en service was heel goed.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Vlot, goede informatie, afspraken nagekomen en probleempje snel verholpen Onlangs glasvezel laten installeren door de kpn, kwamen precies op de afgesproken tijd. Na ongeveer een klein uurtje waren ze klaar met het aansluiten op glasvezel. Alle computers netjes ingesteld, 2 gedraad en 2 draadloos en twee tv's aangesloten. Netjes de kabels getrokken en in de meterkast alles netjes weggewerkt. Overstap en aansluiting was gratis. Na 2 weken problemen met de router, na vermelding probleem de volgende avond al een nieuwe router, aansluiten zelf gedaan en probleem verholpen. Tot nu toe dus zeer tevreden.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
KPN Glasvezel: prima service Het gaat mij specifiek om de glasvezelpropositie van KPN. Wij gebruiken internet, telfoon en telviie van KPN Glasvezel. Glasvezell heeft een eige service desk. Je word daar heel goed bedient, sneel tewoord gestaan, en het eveuele probleem wordtsnel opgelost.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goed Ze kwamen aan de deur om over glasvezel te praten! Op zich goed alleen doe dit in de avonduren dan tref je denk ik meer mensen thuis!
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Lastig bereikbare klantenservice Moeilijk bereikbare klantenservice. Verwerking van klacht/vraag laat ook enige tijd op zich wachten. Verder nooit problemen met KPN, prima tv.
162 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Heel goed
Onlangs aangesloten via glasvezel en de communicatie en service was heel goed.
Trendbox Panel
|Vlot, goede informatie, afspraken nagekomen en probleempje snel verholpen
Onlangs glasvezel laten installeren door de kpn, kwamen precies op de afgesproken tijd. Na ongeveer een klein uurtje waren ze klaar met het aansluiten op glasvezel. Alle computers netjes ingesteld, 2 gedraad en 2 draadloos en twee tv's aangesloten. Netjes de kabels getrokken en in de meterkast alles netjes weggewerkt. Overstap en aansluiting was gratis. Na 2 weken problemen met de router, na vermelding probleem de volgende avond al een nieuwe router, aansluiten zelf gedaan en probleem verholpen. Tot nu toe dus zeer tevreden.
Trendbox Panel
|KPN Glasvezel: prima service
Het gaat mij specifiek om de glasvezelpropositie van KPN. Wij gebruiken internet, telfoon en telviie van KPN Glasvezel. Glasvezell heeft een eige service desk. Je word daar heel goed bedient, sneel tewoord gestaan, en het eveuele probleem wordtsnel opgelost.
Trendbox Panel
|Goed
Ze kwamen aan de deur om over glasvezel te praten! Op zich goed alleen doe dit in de avonduren dan tref je denk ik meer mensen thuis!
Trendbox Panel
|Lastig bereikbare klantenservice
Moeilijk bereikbare klantenservice. Verwerking van klacht/vraag laat ook enige tijd op zich wachten. Verder nooit problemen met KPN, prima tv.