Zie voorgaande samenvatting. Gratis aansluiting op glasvezel: monteur werkte tot 22.00 uur door om de aansluiting gebruiksklaar te maken, maar wegens een storing in een transformaterhuis lukte dat niet zo snel, die woensdagavond, daarom beloofde hij vrijdag terug te komen om te t.v.-aansluiting in orde te maken , of ik daarmee accoord kon gaan. De vrijdag kwam hij zoals beloofd, maakte de t.v.-aansluiting, alles o.k. internet, telefoon en t.v. kortom: perfekte service!
9.0
0
1
Trendbox Panel
|
Snel telefonisch bereikbaar klanten service is verbeterd ze hebben veel meer medewerkers.En nog geen storingen gehad. Ik ben naar nieuw pakket overgestapt met kleine ontvangers zonder HD recorder .Met behulp van deze kastjes kun je wel opnemen dmv een zeg maar een dataserver van kpn waar je opname word opgeslagen .dit werk uitstekend.Service is ook goed ik had mijn apparatuur al in huis voordat de aansluiting ingesteld was.Dit ging ook vlot.Verder kan je ook ten minste 6 opnames tegelijk maken en op alle ontvangers tegelijk kijken. Ook heb ik het onbeperkt bellen naar alle vaste en alle mobiele nrs in nederland erbij genomen.Het onbeperkt bellen kost dan €15,- per maand dat haal je er zeker uit als je ook vaak naar mobiel belt.Al met al tevreden
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Bij KPN is niet alleen de glasvezel snel en goed. Aanschaf glasvezelpakket. Goede service bij installatie en ook daarna deskundig en (telefonisch) goed geholpen en te woord gestaan bij enkele (kleinere) problemen.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Uitstekende persoonlijke communicatie, degelijke producten. Voor mijn glasvezel alles in 1 abonnement werd ik vriendelijk te woord gestaan, ik kreeg een uitgebreid welkomstpakket en de monteur kwam op de afgesproken tijd. Vergeleken met andere producten op de markt was de zgn. draadloze verbindingsset zeer voordelig en deed het prima. Wat ik helemaal geweldig vond was hoe de monteur mij behandelde. Hij belde een half uur van tevoren om te vertellen dat hij er aan kwam. En hij was er dus inderdaad een half uur later. De aansluiting bleek niet actief te zijn in de telefooncentrale. De monteur legde uit dat als de aansluiting een uur later actief werd, hij de overige instellingen op afstand kon afronden en gaf me zijn mobiele telefoonnummer voor het geval er nog problemen waren. De man van de telefooncentrale belde mij vervolgens dat hij klaar was, en daarna belde de eerste monteur weer terug dat hij klaar was met de overige instellingen en gaf me de inloggegevens voor de interactieve televisie. Helemaal top. En dat ligt allemaal aan de manier van communiceren.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
info aanleg glasvezel goede informatie over de levering van glasvezel, goede uitleg over de mogelijkheden van glasvezel en wat er voor bepaalde prijs geboden wordt
162 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Zie voorgaande samenvatting.
Gratis aansluiting op glasvezel: monteur werkte tot 22.00 uur door om de aansluiting gebruiksklaar te maken, maar wegens een storing in een transformaterhuis lukte dat niet zo snel, die woensdagavond, daarom beloofde hij vrijdag terug te komen om te t.v.-aansluiting in orde te maken , of ik daarmee accoord kon gaan. De vrijdag kwam hij zoals beloofd, maakte de t.v.-aansluiting, alles o.k. internet, telefoon en t.v. kortom: perfekte service!
Trendbox Panel
|Snel telefonisch bereikbaar klanten service is verbeterd ze hebben veel meer medewerkers.En nog geen storingen gehad.
Ik ben naar nieuw pakket overgestapt met kleine ontvangers zonder HD recorder .Met behulp van deze kastjes kun je wel opnemen dmv een zeg maar een dataserver van kpn waar je opname word opgeslagen .dit werk uitstekend.Service is ook goed ik had mijn apparatuur al in huis voordat de aansluiting ingesteld was.Dit ging ook vlot.Verder kan je ook ten minste 6 opnames tegelijk maken en op alle ontvangers tegelijk kijken. Ook heb ik het onbeperkt bellen naar alle vaste en alle mobiele nrs in nederland erbij genomen.Het onbeperkt bellen kost dan €15,- per maand dat haal je er zeker uit als je ook vaak naar mobiel belt.Al met al tevreden
Trendbox Panel
|Bij KPN is niet alleen de glasvezel snel en goed.
Aanschaf glasvezelpakket. Goede service bij installatie en ook daarna deskundig en (telefonisch) goed geholpen en te woord gestaan bij enkele (kleinere) problemen.
Trendbox Panel
|Uitstekende persoonlijke communicatie, degelijke producten.
Voor mijn glasvezel alles in 1 abonnement werd ik vriendelijk te woord gestaan, ik kreeg een uitgebreid welkomstpakket en de monteur kwam op de afgesproken tijd. Vergeleken met andere producten op de markt was de zgn. draadloze verbindingsset zeer voordelig en deed het prima. Wat ik helemaal geweldig vond was hoe de monteur mij behandelde. Hij belde een half uur van tevoren om te vertellen dat hij er aan kwam. En hij was er dus inderdaad een half uur later. De aansluiting bleek niet actief te zijn in de telefooncentrale. De monteur legde uit dat als de aansluiting een uur later actief werd, hij de overige instellingen op afstand kon afronden en gaf me zijn mobiele telefoonnummer voor het geval er nog problemen waren. De man van de telefooncentrale belde mij vervolgens dat hij klaar was, en daarna belde de eerste monteur weer terug dat hij klaar was met de overige instellingen en gaf me de inloggegevens voor de interactieve televisie. Helemaal top. En dat ligt allemaal aan de manier van communiceren.
Trendbox Panel
|info aanleg glasvezel
goede informatie over de levering van glasvezel, goede uitleg over de mogelijkheden van glasvezel en wat er voor bepaalde prijs geboden wordt