Niet klant vriendelijk Ik heb sinds een jaar glasvezel. In het begin superbeeld en nu een stuk minder. KPN heeft nog niet voor een oplossing gezorgd..
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Service van monteur kpn top! Snelle levering van pakket na plaatsen glasvezel. Zelf een fout gemaakt met aansluiten, maar monteur loste het gratis op!
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Geen idee Tot nu geen problemen. Je wordt steeds op de hoogte gehouden. Problemen gehad betrof overgang naar glasvezel. Prima opgelost.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
KPN bij ons in het dorp beter dan de anderen. Tot op heden werden we goed geholpen. Soms duurt het lang, maar het wordt geregeld. Het aansluiten van de glasvezel verliep prima.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
klantenservice kpn niet goed Aanleg glasvezel: door fout in de administratie van KPN was onze afspraak/contract voor installatie gecancelled. Na oeverloos gepraat met diverse medewerkers van de klantenservice eindelijk een nieuw contract gekregen: 2 x zo duur met allerlei overbodige kanalen e.d. Na weer diverse boze telefoontjes eindelijk een goed contract en nieuwe afspraak. Daarna verliep alles prima, goede monteur met alle tijd (wel nodig gezien ons tamelijk ingewikkeld huis met bijbehorende ingewikkelde bekabeling). Tot nu toe werkt alles prima.
162 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Niet klant vriendelijk
Ik heb sinds een jaar glasvezel. In het begin superbeeld en nu een stuk minder. KPN heeft nog niet voor een oplossing gezorgd..
Ivette Schuitema
|Trendbox Panel
|Service van monteur kpn top!
Snelle levering van pakket na plaatsen glasvezel. Zelf een fout gemaakt met aansluiten, maar monteur loste het gratis op!
Trendbox Panel
|Geen idee
Tot nu geen problemen. Je wordt steeds op de hoogte gehouden. Problemen gehad betrof overgang naar glasvezel. Prima opgelost.
Trendbox Panel
|KPN bij ons in het dorp beter dan de anderen.
Tot op heden werden we goed geholpen. Soms duurt het lang, maar het wordt geregeld. Het aansluiten van de glasvezel verliep prima.
Trendbox Panel
|klantenservice kpn niet goed
Aanleg glasvezel: door fout in de administratie van KPN was onze afspraak/contract voor installatie gecancelled. Na oeverloos gepraat met diverse medewerkers van de klantenservice eindelijk een nieuw contract gekregen: 2 x zo duur met allerlei overbodige kanalen e.d. Na weer diverse boze telefoontjes eindelijk een goed contract en nieuwe afspraak. Daarna verliep alles prima, goede monteur met alle tijd (wel nodig gezien ons tamelijk ingewikkeld huis met bijbehorende ingewikkelde bekabeling). Tot nu toe werkt alles prima.