Kunnen die stomme popups niet oprotten van die overzichtrspagina?!?
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
H.von Devivere
|
Geen overbodige bewegingen, veilig,vlug en (redelijk) voordelig. Zakelijk nochtans klantvriendelijk, geen onnodige fratsen!!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Eldridge
|
Ik werd zojuist door Patty geholpen. We hebben een fijn gesprek gehad.
Verbeterpunt: Als klant zijnde is het fijn om een beeld erbij te hebben met wie je aan het chatten bent. Een kleine afbeelding van de servicemedewerker(ster) zou wel fijn zijn in het chat scherm.
Top service!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gerrit Westra
|
De mail waarin gevraagd werd een nieuwe bankpas aan te vragen, daarvoor had KNAB wel kunnen waarschuwen. Nu was ik er op zondagmorgen t0ch bijna ingetuind. Inmiddels wachtwoord en gebruikersnaam gewijzigd. Banknummer en pasnummer heb ik niet ingevuld en het hele vragenformulier niet verzonden. Ik hoop dat ik tijdig gestopt ben
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bas de Haas
|
Rekening openen ging destijds zeer gemakkelijk in tegenstelling tot hoe ik dat bij een grote bank gewend was. Verder no nonsens bank. niet meer en minder dan je nodig hebt.
1424 Reviews Plaats review
Tjerk
|Kunnen die stomme popups niet oprotten van die overzichtrspagina?!?
H.von Devivere
|Geen overbodige bewegingen, veilig,vlug en (redelijk) voordelig. Zakelijk nochtans klantvriendelijk, geen onnodige fratsen!!
Eldridge
|Ik werd zojuist door Patty geholpen. We hebben een fijn gesprek gehad.
Verbeterpunt: Als klant zijnde is het fijn om een beeld erbij te hebben met wie je aan het chatten bent. Een kleine afbeelding van de servicemedewerker(ster) zou wel fijn zijn in het chat scherm.
Top service!
Gerrit Westra
|De mail waarin gevraagd werd een nieuwe bankpas aan te vragen, daarvoor had KNAB wel kunnen waarschuwen. Nu was ik er op zondagmorgen t0ch bijna ingetuind. Inmiddels wachtwoord en gebruikersnaam gewijzigd. Banknummer en pasnummer heb ik niet ingevuld en het hele vragenformulier niet verzonden. Ik hoop dat ik tijdig gestopt ben
Bas de Haas
|Rekening openen ging destijds zeer gemakkelijk in tegenstelling tot hoe ik dat bij een grote bank gewend was. Verder no nonsens bank. niet meer en minder dan je nodig hebt.