Ze lokken je met relatief hoge rentes, maar die zijn vervolgens snel gedaald. De kaart is wit met diverse kringels en werkt in het buitenland heel vaak niet. Om maar te zwijgen van de hoeveelheid mensen die zo'n kaart niet serieus nemen als je ermee wilt betalen. De creditcard van VISA werkte goed, maar opeens moet je weer mega veel formulieren invullen en ondertekenen om een nieuwe kaart te krijgen van n ander bedrijf. Deze is zelfs nog roze... ik neem deze mee op de volgende vakantie, maar ik vrees dat je zo weinig serieus genomen wordt dat dit de reden is KNAB weer te verlaten. Om maar te zwijgen van de slechte service en lage rentes (waarmee ze doen alsof ze mega verschillen van andere banken)
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Cees
|
Ik had een vraag. snel een antwoord en direct opgelost. zo zie je het maar zelden.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeff
|
Een zakelijke rekening aanvragen zou eenvoudig zijn? Net zo eenvoudig dan dat mijn eenmanszaak is, welke adviezen geeft (niet financieel). Na het beantwoorden van enkele onlogische vragen, waar mijn antwoorden niet bijzaten, krijg ik de melding dat ik geen zakelijke rekening kan openen. Nog maar een keer proberen, want ik ben echt maar een simpel bedrijfje begonnen in zakelijke advisering...nope nog steeds niet mogelijk. Dan maar even bellen, want de chat duurt te lang. Allervriendelijkste Roderick kijkt eea na en zegt dat ik blijkbaar ergens een fout antwoord heb gegeven en dat kan niet hersteld worden.
Zucht...ik ga maar naar mijn vertrouwde ABN AMRO.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
AC
|
vlotte beantwoording van je vragen
vriendelijk en deskundig personeel
nog steeds blij met de overstap
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ed
|
Top organisatie, snel met antwoorden, geen gehannes en Schriftgeleerden gedoe zoals bij de ING en Rabo Bank die volledig doorgeslagen zijn in onnodig gedoe, lekker doorgaan zo!
1391 Reviews Plaats review
Rob
|Ze lokken je met relatief hoge rentes, maar die zijn vervolgens snel gedaald. De kaart is wit met diverse kringels en werkt in het buitenland heel vaak niet. Om maar te zwijgen van de hoeveelheid mensen die zo'n kaart niet serieus nemen als je ermee wilt betalen. De creditcard van VISA werkte goed, maar opeens moet je weer mega veel formulieren invullen en ondertekenen om een nieuwe kaart te krijgen van n ander bedrijf. Deze is zelfs nog roze... ik neem deze mee op de volgende vakantie, maar ik vrees dat je zo weinig serieus genomen wordt dat dit de reden is KNAB weer te verlaten. Om maar te zwijgen van de slechte service en lage rentes (waarmee ze doen alsof ze mega verschillen van andere banken)
Cees
|Ik had een vraag. snel een antwoord en direct opgelost. zo zie je het maar zelden.
Jeff
|Een zakelijke rekening aanvragen zou eenvoudig zijn? Net zo eenvoudig dan dat mijn eenmanszaak is, welke adviezen geeft (niet financieel). Na het beantwoorden van enkele onlogische vragen, waar mijn antwoorden niet bijzaten, krijg ik de melding dat ik geen zakelijke rekening kan openen. Nog maar een keer proberen, want ik ben echt maar een simpel bedrijfje begonnen in zakelijke advisering...nope nog steeds niet mogelijk. Dan maar even bellen, want de chat duurt te lang. Allervriendelijkste Roderick kijkt eea na en zegt dat ik blijkbaar ergens een fout antwoord heb gegeven en dat kan niet hersteld worden.
Zucht...ik ga maar naar mijn vertrouwde ABN AMRO.
AC
|vlotte beantwoording van je vragen
vriendelijk en deskundig personeel
nog steeds blij met de overstap
Ed
|Top organisatie, snel met antwoorden, geen gehannes en Schriftgeleerden gedoe zoals bij de ING en Rabo Bank die volledig doorgeslagen zijn in onnodig gedoe, lekker doorgaan zo!