Nederlanders ben gewaarschuwd
Nederlanders ben gewaarschuwd! Nu knab geen Nederlanderse bankvergunning meer heeft hoeven ze zich ook niet meer te houden aan de strenge Nederlanderse regels. KNAB kan nu bijvoorbeeld zonder aankondiging je volledige bankrekening blokkeren. Iets wat in Nederland niet is toegestaan. Maar Knap doet het gewoon en je bent weken bezich en moet dreigen met juridische stappen alvorens er uiteindelijk een deblokkade volgt. Het maakt niet uit hoe onterecht de blokkade was. En ook niet of je de zelfde dag van blokkade de gevraagde informatie doorstuurt. Je rekening blijft weken lang volledig geblokkeerd en is volkomen onzichtbaar voor je. Wat mij is overkomen kan letterlijk iedereen overkomen want ik had niets verkeerd gedaan. Nogmaals bij een bank met Nederlanderse bank vergunning kan je dit nooit overkomen. Blijf weg bij knab
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Joery
|
KNAB Blokkeert onterecht rekeningen van klanten zodat ze niet bij je eigen geld kan! Vervolgens trekken ze wel elke maand service kosten van je account af (waar je zelf niet bij kan). Service van Knab is onbereikbaar, reageren niet op emails. ***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lont
|
***Let op! je kan je horloge niet koppelen. Let op! werkt niet samen met grip app voor deze jonge hippe bank enorme tegenvaller van dit alles. Ik heb zelf Idin maar even gemaild maar waar dit nou fout gaat..?? Idin geeft aan dat de bank zo toegevoegd kan worden echter wil de bank dat zelf niet om onverklaarbare eigenwijze reden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sjaan
|
Als je belt hoor je eerst een mededeling dat er zo snel mogelijk een financieelexpert aan de telefoon komt.
Die financieel expert is in werkelijkheid een dwarse puber die zijn achternaam niet wilt geven, hondsbrutaal is én toegang heeft tot al je privégegevens. De jongens praten alsof ze aan een pizzalijn zitten maar het is dus een bank. Verschrikkelijk.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sudesh
|
Was vroeger een goede bank, maar nadat ik een groot bedrag van mijn geld had verloren door hun fout (een foutieve boeking), besloot ik te verhuizen.
Na talloze telefoontjes en mails met hun helpdesk (die ernstig onderbezet is) krijg ik alleen maar beloftes en geen echte oplossingen. Na ruim 3 maanden wacht ik nog steeds op mijn geld.
Zeer teleurstellend voor wat vroeger een goede bank was.
1422 Reviews Plaats review
Pa v Ier
|Nederlanders ben gewaarschuwd
Nederlanders ben gewaarschuwd! Nu knab geen Nederlanderse bankvergunning meer heeft hoeven ze zich ook niet meer te houden aan de strenge Nederlanderse regels. KNAB kan nu bijvoorbeeld zonder aankondiging je volledige bankrekening blokkeren. Iets wat in Nederland niet is toegestaan. Maar Knap doet het gewoon en je bent weken bezich en moet dreigen met juridische stappen alvorens er uiteindelijk een deblokkade volgt. Het maakt niet uit hoe onterecht de blokkade was. En ook niet of je de zelfde dag van blokkade de gevraagde informatie doorstuurt. Je rekening blijft weken lang volledig geblokkeerd en is volkomen onzichtbaar voor je. Wat mij is overkomen kan letterlijk iedereen overkomen want ik had niets verkeerd gedaan. Nogmaals bij een bank met Nederlanderse bank vergunning kan je dit nooit overkomen. Blijf weg bij knab
Joery
|KNAB Blokkeert onterecht rekeningen van klanten zodat ze niet bij je eigen geld kan! Vervolgens trekken ze wel elke maand service kosten van je account af (waar je zelf niet bij kan). Service van Knab is onbereikbaar, reageren niet op emails. ***
Lont
|***Let op! je kan je horloge niet koppelen. Let op! werkt niet samen met grip app voor deze jonge hippe bank enorme tegenvaller van dit alles. Ik heb zelf Idin maar even gemaild maar waar dit nou fout gaat..?? Idin geeft aan dat de bank zo toegevoegd kan worden echter wil de bank dat zelf niet om onverklaarbare eigenwijze reden.
Sjaan
|Als je belt hoor je eerst een mededeling dat er zo snel mogelijk een financieelexpert aan de telefoon komt.
Die financieel expert is in werkelijkheid een dwarse puber die zijn achternaam niet wilt geven, hondsbrutaal is én toegang heeft tot al je privégegevens. De jongens praten alsof ze aan een pizzalijn zitten maar het is dus een bank. Verschrikkelijk.
Sudesh
|Was vroeger een goede bank, maar nadat ik een groot bedrag van mijn geld had verloren door hun fout (een foutieve boeking), besloot ik te verhuizen.
Na talloze telefoontjes en mails met hun helpdesk (die ernstig onderbezet is) krijg ik alleen maar beloftes en geen echte oplossingen. Na ruim 3 maanden wacht ik nog steeds op mijn geld.
Zeer teleurstellend voor wat vroeger een goede bank was.