Duurt lang voor activatie, e-reader met app activatie blokkeert bij aanmelden, proces onduidelijk. Excuus maar ben er echt niet blij mee zo
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Paul
|
Gezien de steeds verder dalende rente mag er aan de koste ook wel wat gedaan worden.
Zowel de site als de site werken vrij traag. Hier is nog ruimte voor verbetering
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Herman
|
Overgestapt toen rente hoogste van Nederland was voor Nederlandse bank.
Die is geleidelijk verlaagd tot onder die van LeasePlan.
Kosten à 5 euro/maand voor rekening met Visa credit card is niet goedkoper dan bij grote banken.
Storend vind ik dat KNAB beleggen en ook steeds meer producten van moederbedrijf Achmea promoot.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hay
|
Gewoon goed, no nonsens, gemakkelijk. Een zakelijke rekening zoals die moet zijn voor een zzp-er.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Greet
|
Niet alle medewerkers van de service desk zijn even behulpzaam:
Ik heb in totaal 2x telefonisch contact gehad met uw servicedesk. De eerste maal was de medewerkster erg vriendelijk en hielp mij ter zake kundig en geduldig.
De 2e keer was de dag daarna en was de dame die ik aan de telefoon had niet bereid om mij – wat ik ook te berde bracht – telefonisch te helpen. Ik moest maar via de chat.
Gelukkig zat daar wel weer iemand die behulpzaam was.
1421 Reviews Plaats review
Frank van de Beek
|Duurt lang voor activatie, e-reader met app activatie blokkeert bij aanmelden, proces onduidelijk. Excuus maar ben er echt niet blij mee zo
Paul
|Gezien de steeds verder dalende rente mag er aan de koste ook wel wat gedaan worden.
Zowel de site als de site werken vrij traag. Hier is nog ruimte voor verbetering
Herman
|Overgestapt toen rente hoogste van Nederland was voor Nederlandse bank.
Die is geleidelijk verlaagd tot onder die van LeasePlan.
Kosten à 5 euro/maand voor rekening met Visa credit card is niet goedkoper dan bij grote banken.
Storend vind ik dat KNAB beleggen en ook steeds meer producten van moederbedrijf Achmea promoot.
Hay
|Gewoon goed, no nonsens, gemakkelijk. Een zakelijke rekening zoals die moet zijn voor een zzp-er.
Greet
|Niet alle medewerkers van de service desk zijn even behulpzaam:
Ik heb in totaal 2x telefonisch contact gehad met uw servicedesk. De eerste maal was de medewerkster erg vriendelijk en hielp mij ter zake kundig en geduldig.
De 2e keer was de dag daarna en was de dame die ik aan de telefoon had niet bereid om mij – wat ik ook te berde bracht – telefonisch te helpen. Ik moest maar via de chat.
Gelukkig zat daar wel weer iemand die behulpzaam was.