Prima no nonsense bank. Cardreader deed het na jaren niet meer. Meteen de volgende dag een nieuwe. Top!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
frank
|
goedkoop in kosten en service. Trage en onduidelijke website. Ik ben alleen nog bij Knab omdat ik niet van bankrekening nummer wil veranderen.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Cootje
|
Goede service. Lage kosten. Kan veel rekeningen openen.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
MJ
|
Perfecte bank
Perfecte bank, zowel zakelijk als prive.
Ben volledig over en heb er geen seconde spijt van
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M.C. Elkhuizen
|
Vanaf begin mei 2019 ben ik druk met de aanvraag van twee betaalpassen. Ondanks de beschaafde en vriendelijke medewerkers die ik bij de klantenservice te spreken kreeg, is tot nu toe, alles misgegaan. Het is inmiddels 10 aug. De eerste aanvraag mislukte omdat mijn email-adres niet goed is overgenomen. De tweede aanvraag liep spaak omdat mijn betalingen die ik ter identificatie moest verrichten, niet te vinden waren. Er werd een onderzoek uitgevoerd bij mijn andere bank, de ING. Na weken bleek dat de betaling toch was gevonden bij de KNB bank.Een technische storing. Verder kreeg ik maar één pasje van één rekening terwijl ik er steeds op heb gewezen dat het om twee rekeningen ging dus om twee pasjes. De idenitifier had ik ook nog niet ontvangen. Die zou ik al eind juli in mijn bezit moeten hebben volgens een medewerker. Deze week heb ik er maar liefst twee ontvangen. Nog steeds geen tweede pasje. De uren die ik heb moeten besteden, in mijn vakantie, om een en ander vlot te trekken zijn er velen want ik moest ook steeds heel lang wachten op eenmedewerker.
Inmiddels noem ik het een 'foute klucht', een 'Kafka-verhaal' of de 'KNAB Bank Blues...' Er is in de hele afwikkeling niets goed gegaan. Helaas. Ondanks de vriendelijke medewerkers.
1421 Reviews Plaats review
Bert
|Prima no nonsense bank. Cardreader deed het na jaren niet meer. Meteen de volgende dag een nieuwe. Top!
frank
|goedkoop in kosten en service. Trage en onduidelijke website. Ik ben alleen nog bij Knab omdat ik niet van bankrekening nummer wil veranderen.
Cootje
|Goede service. Lage kosten. Kan veel rekeningen openen.
MJ
|Perfecte bank
Perfecte bank, zowel zakelijk als prive.
Ben volledig over en heb er geen seconde spijt van
M.C. Elkhuizen
|Vanaf begin mei 2019 ben ik druk met de aanvraag van twee betaalpassen. Ondanks de beschaafde en vriendelijke medewerkers die ik bij de klantenservice te spreken kreeg, is tot nu toe, alles misgegaan. Het is inmiddels 10 aug. De eerste aanvraag mislukte omdat mijn email-adres niet goed is overgenomen. De tweede aanvraag liep spaak omdat mijn betalingen die ik ter identificatie moest verrichten, niet te vinden waren. Er werd een onderzoek uitgevoerd bij mijn andere bank, de ING. Na weken bleek dat de betaling toch was gevonden bij de KNB bank.Een technische storing. Verder kreeg ik maar één pasje van één rekening terwijl ik er steeds op heb gewezen dat het om twee rekeningen ging dus om twee pasjes. De idenitifier had ik ook nog niet ontvangen. Die zou ik al eind juli in mijn bezit moeten hebben volgens een medewerker. Deze week heb ik er maar liefst twee ontvangen. Nog steeds geen tweede pasje. De uren die ik heb moeten besteden, in mijn vakantie, om een en ander vlot te trekken zijn er velen want ik moest ook steeds heel lang wachten op eenmedewerker.
Inmiddels noem ik het een 'foute klucht', een 'Kafka-verhaal' of de 'KNAB Bank Blues...' Er is in de hele afwikkeling niets goed gegaan. Helaas. Ondanks de vriendelijke medewerkers.