Ik kan al enkele weken niet uitloggen met de KNAB app ! Dit kenbaar gemaakt via de chat en telefoon. Nog niet verder gekomen dan " we zijn er mee bezig ". Een bank die zijn app aanprijst als gemakkelijk en veilig zet zich te kijk denk ik wanneer men de app voor een klant in enkele weken tijd niet functioneel kan krijgen. Voor de duidelijkheid, het probleem doet zich voor op verschillende telefoons en onze tablet. Dus elke dag de app activeren en daarna deactiveren was ook een advies. Kom op zeg, het is 2019. Ik geef ze nog enkele dagen en dan gaan we resoluut over naar een andere bank. Op zich zou ik het jammer vinden omdat we voor de rest wel tevreden zijn.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
EVE
|
Alleen nog maar aangemeld maar dit is al een verademing.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Corne
|
Sinds november 2018 mijn eigen bedrijfje en gelijk voor KNAB gekozen op advies van een vriend van me. Nu heb ik niet heel veel mutaties en bijzonderheden maar de basics werken prima.
Nog geen hinder ondervonden in het betalingsverkeer alles werkt naar behoren.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jasper
|
Bijna 2 jaar 'lid' van KNAB en tot nu toe erg tevreden. Bereikbaarheid van servicedesk is goed, maar deze heb ik alleen gebruikt tijdens de start-up van mijn bedrijf voor de noodzakelijke administratieve handelingen - dit verliep soepel en snel. Overzichtelijke website en voelt intuïtief aan, dit in tegenstelling tot andere banken. Aanrader.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
helena
|
de app werkt niet echt super moet me elke keer opnieuw ingloggen terwijl ik code heb aangemaakt!
1424 Reviews Plaats review
Jan Schijvenaars
|Ik kan al enkele weken niet uitloggen met de KNAB app ! Dit kenbaar gemaakt via de chat en telefoon. Nog niet verder gekomen dan " we zijn er mee bezig ". Een bank die zijn app aanprijst als gemakkelijk en veilig zet zich te kijk denk ik wanneer men de app voor een klant in enkele weken tijd niet functioneel kan krijgen. Voor de duidelijkheid, het probleem doet zich voor op verschillende telefoons en onze tablet. Dus elke dag de app activeren en daarna deactiveren was ook een advies. Kom op zeg, het is 2019. Ik geef ze nog enkele dagen en dan gaan we resoluut over naar een andere bank. Op zich zou ik het jammer vinden omdat we voor de rest wel tevreden zijn.
EVE
|Alleen nog maar aangemeld maar dit is al een verademing.
Corne
|Sinds november 2018 mijn eigen bedrijfje en gelijk voor KNAB gekozen op advies van een vriend van me. Nu heb ik niet heel veel mutaties en bijzonderheden maar de basics werken prima.
Nog geen hinder ondervonden in het betalingsverkeer alles werkt naar behoren.
Jasper
|Bijna 2 jaar 'lid' van KNAB en tot nu toe erg tevreden. Bereikbaarheid van servicedesk is goed, maar deze heb ik alleen gebruikt tijdens de start-up van mijn bedrijf voor de noodzakelijke administratieve handelingen - dit verliep soepel en snel. Overzichtelijke website en voelt intuïtief aan, dit in tegenstelling tot andere banken. Aanrader.
helena
|de app werkt niet echt super moet me elke keer opnieuw ingloggen terwijl ik code heb aangemaakt!