Alles is naar mijn wens.
zowel prijs/kwaliteit, klantgerichtheid service als mede informatieverstrekking.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
T. van der Laan
|
Ik gebruik KNAB zakelijk en de dienstverlening voldoet aan mijn wensen. Sommige dingen zijn nog niet mogelijk met de mobiele telefoon (adres wijziging doorgeven) en hier heb je nog wel de cardreader nodig. Dit zou nog verbeterd kunnen worden.
Op het gebied van hypotheken kunnen ze hun deskundigheid nog wel vergroten, uiteindelijk heb ik via een andere tussenpersoon mijn hypotheek geregeld omdat KNAB in mijn situatie (maatwerk) niet kon adviseren.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
H.von Devivere
|
Tot nu toe positieve ervaringen, vriendelijk,klantgericht en snel. Geen zinloze fratsen maar ter zake wijze van samen werking met de klant. Hoop, dat het zo ook zal blijven!!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan de Graaf
|
De website werkt voor geen cent.
Bij het zelf kiezen van een pincode krijg ik alleen maar foutmeldingen.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M
|
Pas klant bij Knab en ik ben meer dan tevreden! Toen ik mijn bankpas en card reader kreeg bleek mijn reader niet te werken, binnen een dag (Ze voorspelden 3 tot 5 dagen) had ik een nieuwe reader die het perfect doet! Wat ik ook absoluut ideaal vind is de chat met de medewerkers, ik had een vraag, startte een chat op, meteen een vriendelijke medewerkster aan de andere kant die mij hielp. Geen onnodige telefoongesprekken naar dure nummers, geen wachttijden, gewoon even tussendoor een snelle chat en klaar! Ja ik ben een tevreden klant
1424 Reviews Plaats review
j.f.tulling
|Alles is naar mijn wens.
zowel prijs/kwaliteit, klantgerichtheid service als mede informatieverstrekking.
T. van der Laan
|Ik gebruik KNAB zakelijk en de dienstverlening voldoet aan mijn wensen. Sommige dingen zijn nog niet mogelijk met de mobiele telefoon (adres wijziging doorgeven) en hier heb je nog wel de cardreader nodig. Dit zou nog verbeterd kunnen worden.
Op het gebied van hypotheken kunnen ze hun deskundigheid nog wel vergroten, uiteindelijk heb ik via een andere tussenpersoon mijn hypotheek geregeld omdat KNAB in mijn situatie (maatwerk) niet kon adviseren.
H.von Devivere
|Tot nu toe positieve ervaringen, vriendelijk,klantgericht en snel. Geen zinloze fratsen maar ter zake wijze van samen werking met de klant. Hoop, dat het zo ook zal blijven!!
Jan de Graaf
|De website werkt voor geen cent.
Bij het zelf kiezen van een pincode krijg ik alleen maar foutmeldingen.
M
|Pas klant bij Knab en ik ben meer dan tevreden! Toen ik mijn bankpas en card reader kreeg bleek mijn reader niet te werken, binnen een dag (Ze voorspelden 3 tot 5 dagen) had ik een nieuwe reader die het perfect doet! Wat ik ook absoluut ideaal vind is de chat met de medewerkers, ik had een vraag, startte een chat op, meteen een vriendelijke medewerkster aan de andere kant die mij hielp. Geen onnodige telefoongesprekken naar dure nummers, geen wachttijden, gewoon even tussendoor een snelle chat en klaar! Ja ik ben een tevreden klant