het banksysteem (het hart van Knab) bestaat uit allemaal apart aan elkaar geprutste systeempjes met elk een eigen manier van werken. Zo wordt een incasso die op maandag moet plaatsvinden al op vrijdag uitgevoerd door knab. Trannsacties via de app ingevoerd staan weer helemaal los van de transacties via de c ingevoerd, inclusief de bevestiging. Elke keer als ik vraag hoe het werkt komt steeds maar een halve uitleg.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nancy Schrijver
|
Zeer vriendelijke medewerkers, prima rente, goede service, snelle mooie app
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Stephen Then
|
Snelle service! Denkt met de kleine zelfstandigen mee! Steekt met kop en schouders boven andere banken!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan Floris
|
Bij een internationale betaling ging het mis en daardoor liep ik schade op. KNAB kwam me tegenmoet en heeft een groot deel van de schade vergoed hoewel het slechts gedeeltelijk aan hen te wijten was. Dit is een positief gedrag wat ik bij geen enkele andere bank heb aangetroffen. Een warme douche voor KNAB. Ook vermeld ik nog graag dat de medewerkers bij ieder telefonisch contact zeer deskundige hulp geven en ieder telefoontje zelfstandig afwerken. Dat is een service die ik uitzonderlijk goed vind, Bij anderen wordt je vaak naar het volgende loket verwezen. De vakbekwaamheid van de medewerkers is uitzonderlijk hoog.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sjanie Oostdijck
|
Ik ben een tevreden klant. Al mijn bankzaken worden perfect geregeld.
1421 Reviews Plaats review
Zalm
|het banksysteem (het hart van Knab) bestaat uit allemaal apart aan elkaar geprutste systeempjes met elk een eigen manier van werken. Zo wordt een incasso die op maandag moet plaatsvinden al op vrijdag uitgevoerd door knab. Trannsacties via de app ingevoerd staan weer helemaal los van de transacties via de c ingevoerd, inclusief de bevestiging. Elke keer als ik vraag hoe het werkt komt steeds maar een halve uitleg.
Nancy Schrijver
|Zeer vriendelijke medewerkers, prima rente, goede service, snelle mooie app
Stephen Then
|Snelle service! Denkt met de kleine zelfstandigen mee! Steekt met kop en schouders boven andere banken!
Jan Floris
|Bij een internationale betaling ging het mis en daardoor liep ik schade op. KNAB kwam me tegenmoet en heeft een groot deel van de schade vergoed hoewel het slechts gedeeltelijk aan hen te wijten was. Dit is een positief gedrag wat ik bij geen enkele andere bank heb aangetroffen. Een warme douche voor KNAB. Ook vermeld ik nog graag dat de medewerkers bij ieder telefonisch contact zeer deskundige hulp geven en ieder telefoontje zelfstandig afwerken. Dat is een service die ik uitzonderlijk goed vind, Bij anderen wordt je vaak naar het volgende loket verwezen. De vakbekwaamheid van de medewerkers is uitzonderlijk hoog.
Sjanie Oostdijck
|Ik ben een tevreden klant. Al mijn bankzaken worden perfect geregeld.