Waardeloos.
Medewerkers met onkunde (degene die ik gesproken heb).
Als je de pincode kwijt bent dan kun je ook niet meer op internetbankieren.
Ook de service laat te wensen over.
Na 2 maal bellen word het gevraagde stuk eindelijk gestuurd. Dit pmdat men het de 1e keer vergeten is.
Hierdoor kan ik dus 2 weken niet in mijn account komen!!
Kortom ik zeg alles op bij deze bank.
Het lijkt wel de belastingdienst kwa service
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Herre
|
Uitstekende bank met snelle adequate service en vriendelijke medewerkers
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Pieter
|
Prima
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Zalm
|
het banksysteem (het hart van Knab) bestaat uit allemaal apart aan elkaar geprutste systeempjes met elk een eigen manier van werken. Zo wordt een incasso die op maandag moet plaatsvinden al op vrijdag uitgevoerd door knab. Trannsacties via de app ingevoerd staan weer helemaal los van de transacties via de c ingevoerd, inclusief de bevestiging. Elke keer als ik vraag hoe het werkt komt steeds maar een halve uitleg.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nancy Schrijver
|
Zeer vriendelijke medewerkers, prima rente, goede service, snelle mooie app
1424 Reviews Plaats review
Martin
|Waardeloos.
Medewerkers met onkunde (degene die ik gesproken heb).
Als je de pincode kwijt bent dan kun je ook niet meer op internetbankieren.
Ook de service laat te wensen over.
Na 2 maal bellen word het gevraagde stuk eindelijk gestuurd. Dit pmdat men het de 1e keer vergeten is.
Hierdoor kan ik dus 2 weken niet in mijn account komen!!
Kortom ik zeg alles op bij deze bank.
Het lijkt wel de belastingdienst kwa service
Herre
|Uitstekende bank met snelle adequate service en vriendelijke medewerkers
Pieter
|Prima
Zalm
|het banksysteem (het hart van Knab) bestaat uit allemaal apart aan elkaar geprutste systeempjes met elk een eigen manier van werken. Zo wordt een incasso die op maandag moet plaatsvinden al op vrijdag uitgevoerd door knab. Trannsacties via de app ingevoerd staan weer helemaal los van de transacties via de c ingevoerd, inclusief de bevestiging. Elke keer als ik vraag hoe het werkt komt steeds maar een halve uitleg.
Nancy Schrijver
|Zeer vriendelijke medewerkers, prima rente, goede service, snelle mooie app