Ongelooflijk, in tijden van fishing, dat een onlinebank klanten onaangekondigd gaat bellen. Ik vertrouwde het telefoontje totaal niet. Achteraf niet terecht wellicht, maar welk onlinebedrijf gaat nu mensen bellen ?
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
peter
|
Goed contact op de chat en adequaat doorgezet naar het backoffice. Mijn browser herkende het veiligheidscertificaat maar liet mij niet inloggen vanwege een technische reden. Mogelijk was een veiligheidsupdate van mijn computer de oorzaak. De medewerker van knab gaf aan dat ik datzelf moest oplossen ?? ..
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Timon
|
Een goede bank tegen lage kosten
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
R peters
|
Snelle service aan de telefoon
Medewerkers hebben er vertand van
Kort helder duidelijk.
Directie u kunt trots op uw medewerkers zijn.
Mvg
1424 Reviews Plaats review
Pascal
|Ongelooflijk, in tijden van fishing, dat een onlinebank klanten onaangekondigd gaat bellen. Ik vertrouwde het telefoontje totaal niet. Achteraf niet terecht wellicht, maar welk onlinebedrijf gaat nu mensen bellen ?
Knab
|peter
|Goed contact op de chat en adequaat doorgezet naar het backoffice. Mijn browser herkende het veiligheidscertificaat maar liet mij niet inloggen vanwege een technische reden. Mogelijk was een veiligheidsupdate van mijn computer de oorzaak. De medewerker van knab gaf aan dat ik datzelf moest oplossen ?? ..
Timon
|Een goede bank tegen lage kosten
R peters
|Snelle service aan de telefoon
Medewerkers hebben er vertand van
Kort helder duidelijk.
Directie u kunt trots op uw medewerkers zijn.
Mvg
P. Klaassen
|Niks op aan te merken!