I v.m overstap van ing naar een andere bank net deze bank gebeld omdat de site niet duidelijk is voor mij, Mijnheer wilde zij naam niet geven. Ik vertelde dat ik de gegevens niet goed kon vinden en liet mij gewoon niet uitspreken. Verteld je kan het vinden op de site. Meerdere malen aangegeven dat ik het niet kan vinden en deed steeds moeilijker. Voor mij dus een slecht begin en dus een optie om over te stappen naar deze bank. Slechte medewerkers die niet meedenken met de klant. Als het hier al stropt dan zal het verdere verloop ook wel stroef en moeizaam gaan.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Eddy
|
Tijdje terug heb ik zich inschrijven bij knab, in het beging geen overzicht over mijn saldo, na hoop telefoon contacten (soms lang wachten iemand aan de lijn krijgen waardeloos....)
kon ik aan mijn inloggen op knab.
tot mijn verbazing ben achter gekomen deel mijn mijn storting is de lucht in gegaan toen dacht ik STOPEN liever vandaag dan morgen.
in mijn ogen ze zijn dieven totaal geen respect voor klanten.
Ze zijn stelletje zakkenvullers.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Eveline
|
Te veel om op te noemen..zwaar gefrustreerd
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
joris
|
TOP !
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Laura
|
Ben over het algemeen erg tevreden. Het enige wat ontbreekt bij deze bank is een studentenrekening.
1422 Reviews Plaats review
Ing Klant
|I v.m overstap van ing naar een andere bank net deze bank gebeld omdat de site niet duidelijk is voor mij, Mijnheer wilde zij naam niet geven. Ik vertelde dat ik de gegevens niet goed kon vinden en liet mij gewoon niet uitspreken. Verteld je kan het vinden op de site. Meerdere malen aangegeven dat ik het niet kan vinden en deed steeds moeilijker. Voor mij dus een slecht begin en dus een optie om over te stappen naar deze bank. Slechte medewerkers die niet meedenken met de klant. Als het hier al stropt dan zal het verdere verloop ook wel stroef en moeizaam gaan.
Eddy
|Tijdje terug heb ik zich inschrijven bij knab, in het beging geen overzicht over mijn saldo, na hoop telefoon contacten (soms lang wachten iemand aan de lijn krijgen waardeloos....)
kon ik aan mijn inloggen op knab.
tot mijn verbazing ben achter gekomen deel mijn mijn storting is de lucht in gegaan toen dacht ik STOPEN liever vandaag dan morgen.
in mijn ogen ze zijn dieven totaal geen respect voor klanten.
Ze zijn stelletje zakkenvullers.
Eveline
|Te veel om op te noemen..zwaar gefrustreerd
joris
|TOP !
Laura
|Ben over het algemeen erg tevreden. Het enige wat ontbreekt bij deze bank is een studentenrekening.