Open je een zakelijke rekening bij KNAB, blijkt dat je daar (als enige bank!) niet de door veel opdrachtgevers geëiste G rekening kunt openen. Kan ik na 1,5 jaar en gedrukt
reclamemateriaal met banknummer alsnog over op een andere bank. Waardeloos! KNAB = NIET de juiste keuze voor zakelijke bank!
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Arthur
|
Net 2 maanden rekening geopend en de eerste overboekingen al fout gegaan. Vrijdag opdracht gegeven voor boeking op maandag (uitvoerdatum), wat schetst mijn verbazing, bedrag vrijdag al afgeschreven. Bij nabellen konden de medewerkers niet uitleggen hoe dit kwam. Als je als bank niet weet waar de geldstromen an je klanten lopen doe je m.i. Iets fundamenteel fout! Oplossing: klant af en weer lekker naar mijn vertrouwde rabobank waar ik al jaren zonder problemen bankier en niet geheel onbelangrijk, ALTIJD ANTWOORD krijg op mijn vragen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
François
|
Net geholpen door Floris met al mijn vragen over het openen van een zakelijke rekening. Fijn contact. Ik open Knab Zakelijk direct!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lindy
|
Mijn vriend en ik hebben ons eerst huis gekocht en wilden hiervoor graag een hypotheek afsluiten. Omdat we online al grondig onderzoek hadden gedaan naar hypotheken, besloten we om dit execution-only. Om dat het grootste deel van onze kennis van de website van Knab af kwam, leek het ons niet meer dan logisch om de hypotheek door Knab te laten regelen.
Ondanks dat we met execution-only geen recht hebben op advies, konden we wel terecht bij Knab met gerichte vragen toen er bijvoorbeeld onduidelijkheid was over mijn werkgeversverklaring met intentie. Door het snelle handelen van onze contactpersoon, hebben we in slechts één week onze hypotheek af kunnen sluiten bij de gewenste bank, en dat voor maar €650!
Wij zijn erg tevreden over onze contactpersoon bij Knab, de online content die door Knab beschikbaar is over hypotheken, de online omgeving waar we onze gegevens fijn konden uploaden en de klantenservice die ons te woord stond toen we een vraag hadden. Onze complimenten aan Knab!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ing Klant
|
I v.m overstap van ing naar een andere bank net deze bank gebeld omdat de site niet duidelijk is voor mij, Mijnheer wilde zij naam niet geven. Ik vertelde dat ik de gegevens niet goed kon vinden en liet mij gewoon niet uitspreken. Verteld je kan het vinden op de site. Meerdere malen aangegeven dat ik het niet kan vinden en deed steeds moeilijker. Voor mij dus een slecht begin en dus een optie om over te stappen naar deze bank. Slechte medewerkers die niet meedenken met de klant. Als het hier al stropt dan zal het verdere verloop ook wel stroef en moeizaam gaan.
1421 Reviews Plaats review
Jan
|Open je een zakelijke rekening bij KNAB, blijkt dat je daar (als enige bank!) niet de door veel opdrachtgevers geëiste G rekening kunt openen. Kan ik na 1,5 jaar en gedrukt
reclamemateriaal met banknummer alsnog over op een andere bank. Waardeloos! KNAB = NIET de juiste keuze voor zakelijke bank!
Arthur
|Net 2 maanden rekening geopend en de eerste overboekingen al fout gegaan. Vrijdag opdracht gegeven voor boeking op maandag (uitvoerdatum), wat schetst mijn verbazing, bedrag vrijdag al afgeschreven. Bij nabellen konden de medewerkers niet uitleggen hoe dit kwam. Als je als bank niet weet waar de geldstromen an je klanten lopen doe je m.i. Iets fundamenteel fout! Oplossing: klant af en weer lekker naar mijn vertrouwde rabobank waar ik al jaren zonder problemen bankier en niet geheel onbelangrijk, ALTIJD ANTWOORD krijg op mijn vragen.
François
|Net geholpen door Floris met al mijn vragen over het openen van een zakelijke rekening. Fijn contact. Ik open Knab Zakelijk direct!
Lindy
|Mijn vriend en ik hebben ons eerst huis gekocht en wilden hiervoor graag een hypotheek afsluiten. Omdat we online al grondig onderzoek hadden gedaan naar hypotheken, besloten we om dit execution-only. Om dat het grootste deel van onze kennis van de website van Knab af kwam, leek het ons niet meer dan logisch om de hypotheek door Knab te laten regelen.
Ondanks dat we met execution-only geen recht hebben op advies, konden we wel terecht bij Knab met gerichte vragen toen er bijvoorbeeld onduidelijkheid was over mijn werkgeversverklaring met intentie. Door het snelle handelen van onze contactpersoon, hebben we in slechts één week onze hypotheek af kunnen sluiten bij de gewenste bank, en dat voor maar €650!
Wij zijn erg tevreden over onze contactpersoon bij Knab, de online content die door Knab beschikbaar is over hypotheken, de online omgeving waar we onze gegevens fijn konden uploaden en de klantenservice die ons te woord stond toen we een vraag hadden. Onze complimenten aan Knab!
Ing Klant
|I v.m overstap van ing naar een andere bank net deze bank gebeld omdat de site niet duidelijk is voor mij, Mijnheer wilde zij naam niet geven. Ik vertelde dat ik de gegevens niet goed kon vinden en liet mij gewoon niet uitspreken. Verteld je kan het vinden op de site. Meerdere malen aangegeven dat ik het niet kan vinden en deed steeds moeilijker. Voor mij dus een slecht begin en dus een optie om over te stappen naar deze bank. Slechte medewerkers die niet meedenken met de klant. Als het hier al stropt dan zal het verdere verloop ook wel stroef en moeizaam gaan.