Ik vind KNAB een bank die helemaal past in deze digitale tijd. Wat doet 95% van de particulieren met een bankrekening: salaris ontvangen, pinnen, rekeningen betalen, sparen en dat (en meer) kan allemaal op handige en overzichtelijke wijze iedere dag tot 2200uur op de website. Ook voor contact/vragen geen moeilijk gedoe van afspraken op kantoortijden maken en naar een kantoor toe moeten rijden (zoals bij andere banken) maar gewoon vanuit je luie stoel chatten met een medewerker die meestal direct antwoord kan geven en het anders uitzoekt. Ik krijg bij KNAB het positieve klantgevoel zoals je dat vroeger op een bankkantoor in je woonomgeving had maar dan in dit geval nu digitaal. De gevestigde orde van de andere banken hebben wel hun kantoren weggehaald en als er nog een is kan je er niet veel (staat zo goedkoop mogelijk personeel dat niets mag zodat de top kan graaien).
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lex
|
Ik krijg de Update van 4/12 niet geïnstalleerd op mijn iPad. Het “rondje” blijft maar draaien. Wat is er aan de hand?
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Frank Folkerts
|
Van ING bank overgestapt naar Knab! En wat een verademing! Klantgericht vriendelijk en heldere producten.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
maurice verloop
|
Zeer tevreden als zakelijke partner. Duidelijk en snelle afhandeling van zaken. Zeker een aanrader voor andere ondernemingen.
1421 Reviews Plaats review
Jan
|Ik vind KNAB een bank die helemaal past in deze digitale tijd. Wat doet 95% van de particulieren met een bankrekening: salaris ontvangen, pinnen, rekeningen betalen, sparen en dat (en meer) kan allemaal op handige en overzichtelijke wijze iedere dag tot 2200uur op de website. Ook voor contact/vragen geen moeilijk gedoe van afspraken op kantoortijden maken en naar een kantoor toe moeten rijden (zoals bij andere banken) maar gewoon vanuit je luie stoel chatten met een medewerker die meestal direct antwoord kan geven en het anders uitzoekt. Ik krijg bij KNAB het positieve klantgevoel zoals je dat vroeger op een bankkantoor in je woonomgeving had maar dan in dit geval nu digitaal. De gevestigde orde van de andere banken hebben wel hun kantoren weggehaald en als er nog een is kan je er niet veel (staat zo goedkoop mogelijk personeel dat niets mag zodat de top kan graaien).
Lex
|Ik krijg de Update van 4/12 niet geïnstalleerd op mijn iPad. Het “rondje” blijft maar draaien. Wat is er aan de hand?
Frank Folkerts
|Van ING bank overgestapt naar Knab! En wat een verademing! Klantgericht vriendelijk en heldere producten.
maurice verloop
|Zeer tevreden als zakelijke partner. Duidelijk en snelle afhandeling van zaken. Zeker een aanrader voor andere ondernemingen.
Eva
|Alles loopt prima, makkelijk en snel.