L S Wij hebben onze cv. ketel laten vervangen door uw bedrijf. De verkoper verwachtte dat er sneller warm water op de badkamer zou zijn dat valt tegen en of de installatie werkt weten we nog niet we hebben nog niet hoeven te stoken.
Sterke punten
Toch wel het snelle reageren en monteren.
Verbeterpunten of tips
Wij hadden speciaal telefonisch een discreet verzoek gedaan. Dat dit voor iedereen hoogstwaarschijnlijk ook voor de betrokkene duidelijk vermeld stond op de opdrachtbon was voor ons zeet teleurstellend. Wij hopen dat u hierover met ons contact opneemt. BVD J. Pennings
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Fonken-Breukels
|
de afdeling verkoop erg vriendelijk en goed helpen. vond het jammer met de mensen die het kwamen hangen wat lastig en moeilijk deden
Sterke punten
verkoop erg vriendelijk en prettig
Verbeterpunten of tips
de mensen die komen hangen niet erg vriendelijk
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Super
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
D.Knook
|
Tijdens de telefoon gesprekken heb ik deskundige medewerkers gesproken die gemotiveerd zijn en hun uiterste best doen om de klant te helpen
Sterke punten
daar de oude ketel defect was had ik binnen 24 uur een offerte . Die duidelijk is en 24 uur later is er een nieuwe ketel gemonteerd.
Verbeterpunten of tips
Heb geen verbeter punten
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Aan de onderhoudsafspraken houden ze zich niet. Na de eerste afspraak te wijzigen kwam er niemand nieuwe afspraak gemaakt een half uur er voor afgebeld door planner nieuwe afspraak gemaakt kwam ook niemand morgen weer een afspraak zijn benieuwd. Waarom geen mededeling dat Energie Service nu ook onder Kemkes valt.
2660 Reviews Plaats review
Anoniem
|L S Wij hebben onze cv. ketel laten vervangen door uw bedrijf. De verkoper verwachtte dat er sneller warm water op de badkamer zou zijn dat valt tegen en of de installatie werkt weten we nog niet we hebben nog niet hoeven te stoken.
Sterke punten
Toch wel het snelle reageren en monteren.
Verbeterpunten of tips
Wij hadden speciaal telefonisch een discreet verzoek gedaan. Dat dit voor iedereen hoogstwaarschijnlijk ook voor de betrokkene duidelijk vermeld stond op de opdrachtbon was voor ons zeet teleurstellend. Wij hopen dat u hierover met ons contact opneemt. BVD J. Pennings
Kemkens
|Fonken-Breukels
|de afdeling verkoop erg vriendelijk en goed helpen. vond het jammer met de mensen die het kwamen hangen wat lastig en moeilijk deden
Sterke punten
verkoop erg vriendelijk en prettig
Verbeterpunten of tips
de mensen die komen hangen niet erg vriendelijk
Kemkens
|Anoniem
|Super
D.Knook
|Tijdens de telefoon gesprekken heb ik deskundige medewerkers gesproken die gemotiveerd zijn en hun uiterste best doen om de klant te helpen
Sterke punten
daar de oude ketel defect was had ik binnen 24 uur een offerte . Die duidelijk is en 24 uur later is er een nieuwe ketel gemonteerd.
Verbeterpunten of tips
Heb geen verbeter punten
Anoniem
|Aan de onderhoudsafspraken houden ze zich niet. Na de eerste afspraak te wijzigen kwam er niemand nieuwe afspraak gemaakt een half uur er voor afgebeld door planner nieuwe afspraak gemaakt kwam ook niemand morgen weer een afspraak zijn benieuwd. Waarom geen mededeling dat Energie Service nu ook onder Kemkes valt.
Kemkens
|