Sterke punten
Ik ben erg te spreken over de snelle afhandeling van de aanvraag en de goede informatievoorziening. En de dame van CS die ik maandag 25 augustus heb gesproken heeft echt goed meegedacht over de datum van plaatsing. Ik zat in september erg lastig met mijn agenda en zij heeft geregeld dat de ketel gisteren werd ge nstalleerd. Door een interne vergissing was de module niet meegeleverd dat werd door de monteurs ter plekke opgelost en er kwam een collega alsnog even de module brengen. Top
Verbeterpunten of tips
Monteurs hadden een doek gebruikt om water op te ruimen. Dat hadden ze niet gevraagd het was namelijk geen theedoek. Hadden ze beter even kunnen vragen zag dit later pas toen ze weg waren. Doek is overigens schoon uit de was gekomen. Dus het valt mee.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Van Gils
|
Goed op tijd en netjes werk geleverd klantvriendelijk zeker een aanrader
Sterke punten
Dank je wel alvast
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Zeer tevreden.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
duidelijke uitleg en goed advies bij gesprek voor ketelvervanging vlotte offerte keurige afhandeling via de binnendienst en uiteindelijk een keurige vervanging en opruiming van de restanten goed tevreden over Kempkens.
Sterke punten
vlotte afhandeling en houden aan afspraken
Verbeterpunten of tips
neen geen tips voor verbetering
2660 Reviews Plaats review
T.D. Greve
|Deze is positief
Sterke punten
Ik ben erg te spreken over de snelle afhandeling van de aanvraag en de goede informatievoorziening. En de dame van CS die ik maandag 25 augustus heb gesproken heeft echt goed meegedacht over de datum van plaatsing. Ik zat in september erg lastig met mijn agenda en zij heeft geregeld dat de ketel gisteren werd ge nstalleerd. Door een interne vergissing was de module niet meegeleverd dat werd door de monteurs ter plekke opgelost en er kwam een collega alsnog even de module brengen. Top
Verbeterpunten of tips
Monteurs hadden een doek gebruikt om water op te ruimen. Dat hadden ze niet gevraagd het was namelijk geen theedoek. Hadden ze beter even kunnen vragen zag dit later pas toen ze weg waren. Doek is overigens schoon uit de was gekomen. Dus het valt mee.
Kemkens
|Van Gils
|Goed op tijd en netjes werk geleverd klantvriendelijk zeker een aanrader
Sterke punten
Dank je wel alvast
Anoniem
|Zeer tevreden.
Anoniem
|duidelijke uitleg en goed advies bij gesprek voor ketelvervanging vlotte offerte keurige afhandeling via de binnendienst en uiteindelijk een keurige vervanging en opruiming van de restanten goed tevreden over Kempkens.
Sterke punten
vlotte afhandeling en houden aan afspraken
Verbeterpunten of tips
neen geen tips voor verbetering
van mourik
|Zeer kundig in alle opzichten