Goede ervaring bij het plaatsen van nieuwe ketel en het afvoeren van de oude ketel. De afstemming tussen verkoopafdeling en de monteurs die de ketel plaatsten bleek onvolledig te zijn.
Sterke punten
DE TOTALE ORGANISATIE IS EFFECTIEF.
Verbeterpunten of tips
1.MONTEURS DIE HET WERK UITVOEREN MOETEN GOED GEINFORMEERD WORDEN DOOR DE AFDELING VERKOOP EN NIET VOOR VERRASSINGENM KOMEN STAAN. 2. MONTEURS DIENEN VLOERBESCHERMEND MATERIAAL MEET TE BRENGEN ZODAT VLOERBEDEKKING SCHOON BLIJFT.
6.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Koc
|
Heel goed
Sterke punten
Dat ze meedenken met de klant.
Verbeterpunten of tips
Bv als iemand vraagt of de cadeaukaart van mediamarkt ook te gebruiken is in Belgie. Dat ze daarop kunnen antwoorden. Dus meer kennis van zaken dat niet direkt met kemkens te maken heeft.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Ervaring is positief vriendelijke medewerkers en goede service.
Sterke punten
Goede service ketel begon na 1 dag te ploffen 3 keer is er snel een monteur gestuurd hierna probleem vooralsnog opgelost.
Verbeterpunten of tips
Heb niet echt tips ben vriendelijk te woord gestaan.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Goede ervaring
Sterke punten
Neen
Verbeterpunten of tips
Neen
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
van aanvraag informatie tot plaatsing een zeer korte doorlooptijd
2660 Reviews Plaats review
SMOLDERS
|Goede ervaring bij het plaatsen van nieuwe ketel en het afvoeren van de oude ketel. De afstemming tussen verkoopafdeling en de monteurs die de ketel plaatsten bleek onvolledig te zijn.
Sterke punten
DE TOTALE ORGANISATIE IS EFFECTIEF.
Verbeterpunten of tips
1.MONTEURS DIE HET WERK UITVOEREN MOETEN GOED GEINFORMEERD WORDEN DOOR DE AFDELING VERKOOP EN NIET VOOR VERRASSINGENM KOMEN STAAN. 2. MONTEURS DIENEN VLOERBESCHERMEND MATERIAAL MEET TE BRENGEN ZODAT VLOERBEDEKKING SCHOON BLIJFT.
Kemkens
|Koc
|Heel goed
Sterke punten
Dat ze meedenken met de klant.
Verbeterpunten of tips
Bv als iemand vraagt of de cadeaukaart van mediamarkt ook te gebruiken is in Belgie. Dat ze daarop kunnen antwoorden. Dus meer kennis van zaken dat niet direkt met kemkens te maken heeft.
Anoniem
|Ervaring is positief vriendelijke medewerkers en goede service.
Sterke punten
Goede service ketel begon na 1 dag te ploffen 3 keer is er snel een monteur gestuurd hierna probleem vooralsnog opgelost.
Verbeterpunten of tips
Heb niet echt tips ben vriendelijk te woord gestaan.
Anoniem
|Goede ervaring
Sterke punten
Neen
Verbeterpunten of tips
Neen
Anoniem
|van aanvraag informatie tot plaatsing een zeer korte doorlooptijd
Sterke punten
snelheid vh proces
Verbeterpunten of tips
nvt