Sterke punten
Ja de 200 korting en de garantie en dat ik 2 jaar geen abonnementskosten hoef te betalen
Verbeterpunten of tips
Op aanvraag van offerte s en die eenmaal hebben gekregen zou reageren wel klantvriendelijk zijn. Heb er zelf in 2 weken tijd 4 a 5 keer achteraan moeten bellen.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
ATAG ketel One thermostaat nieuwe centrale afzuiging zonnepanelen
Verbeterpunten of tips
1. na inzenden van getekende offerte lang niets vernomen na veel aandringen toch gelukt en nu geinstalleerd 2. ATAG one thermostaat kennis heeft tweede monteur moeten komen welke ATAG heeft moeten raadplegen om dit werkend te krijgen. Zonde van jullie en mijn tijd 2 uur wachten en zelf proberen jullie mensen zijn er in totaal ook ruim een uur mee zoet geweest.
8.0
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
L.Laurense
|
Het proces voor de aanschaf en vlak erna was niet goed. Bij schoonmaken en daarna uitval verschillende reacties. Zet de klant aan het twijfelen
Sterke punten
nog niet alles is klaar maar de mensen die de ketel kwamen monteren hadden heel wat problemen maar lostten ze prima op. Ik hoop dat het vervolg traject ook zo is.
Verbeterpunten of tips
Wanneer mensen die iets installeren bellen met een verzoek vlugger reageren. Dit kost de monteurs heel veel tijd.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Ria
|
goede ervaring.
Sterke punten
snelle levering en instaltie.
Verbeterpunten of tips
Ik zou met de monteur afspraak kunnen maken over de betaling maar deze had geen papieren bij zich. Dus ik neem aan dat ik een factuur krijg met de mogelijkheden over de betaling.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Zeer goed De personen die bij ons geweest zijn waren zeer vriendelijk en behulpzaam
2660 Reviews Plaats review
Nico Elings
|Prima
Sterke punten
Ja de 200 korting en de garantie en dat ik 2 jaar geen abonnementskosten hoef te betalen
Verbeterpunten of tips
Op aanvraag van offerte s en die eenmaal hebben gekregen zou reageren wel klantvriendelijk zijn. Heb er zelf in 2 weken tijd 4 a 5 keer achteraan moeten bellen.
Anoniem
|ATAG ketel One thermostaat nieuwe centrale afzuiging zonnepanelen
Verbeterpunten of tips
1. na inzenden van getekende offerte lang niets vernomen na veel aandringen toch gelukt en nu geinstalleerd 2. ATAG one thermostaat kennis heeft tweede monteur moeten komen welke ATAG heeft moeten raadplegen om dit werkend te krijgen. Zonde van jullie en mijn tijd 2 uur wachten en zelf proberen jullie mensen zijn er in totaal ook ruim een uur mee zoet geweest.
L.Laurense
|Het proces voor de aanschaf en vlak erna was niet goed. Bij schoonmaken en daarna uitval verschillende reacties. Zet de klant aan het twijfelen
Sterke punten
nog niet alles is klaar maar de mensen die de ketel kwamen monteren hadden heel wat problemen maar lostten ze prima op. Ik hoop dat het vervolg traject ook zo is.
Verbeterpunten of tips
Wanneer mensen die iets installeren bellen met een verzoek vlugger reageren. Dit kost de monteurs heel veel tijd.
Kemkens
|Ria
|goede ervaring.
Sterke punten
snelle levering en instaltie.
Verbeterpunten of tips
Ik zou met de monteur afspraak kunnen maken over de betaling maar deze had geen papieren bij zich. Dus ik neem aan dat ik een factuur krijg met de mogelijkheden over de betaling.
Kemkens
|Anoniem
|Zeer goed De personen die bij ons geweest zijn waren zeer vriendelijk en behulpzaam