Het lijkt erop dat zowel de verkoper als de monteurs niet goed hebben begrepen hoe vloerverwarming en radiatoren in slaapkamers goed ingesteld moeten worden. Nog steeds niet goed.
Verbeterpunten of tips
Bij melding problemen niet op de lange baan schuiven.
4.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
j.a.m. wouters
|
komen afspraken na men is vriendelijk en behulpzaam
Sterke punten
vriendelijk personeel met goed advies die alles netjes achterlaten
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
J. van Gurp
|
Erg goed
Verbeterpunten of tips
Na opdrachtbevestiging duurde het vrij lang voordat ik reactie kreeg. Verder geen klachten
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Bekwame en vriendelijke servicemedewerker maar iets minder prettige ervaring met installatiemonteur s
Sterke punten
Snelheid van reageren
8.0
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Erie van Geffen-Smits
|
Slechte ervaring met het optreden van de sloopploeg die de oude cv-ketel kwamen demonteren en aansluitingen maken voor de nieuwe cv. Heb mijn ervaringen al aan uw medewerker doorgegeven na plaatsing van onze nieuwe cv.
Sterke punten
Voor de levertijd heb ik zelf contact met u opgenomen omdat het lang duurde voordat ik na opdracht een datum doorkreeg voor de plaatsing van de nieuwe cv.
Verbeterpunten of tips
Stuur geen mensen naar de klant die niet begrijpen wat klankvriendelijkheid betekent. Na de sloopploeg wel een kundige monteur in huis gekregen die de nieuwe cv netjes heeft aangesloten.
2660 Reviews Plaats review
a.g.sciarone
|Het lijkt erop dat zowel de verkoper als de monteurs niet goed hebben begrepen hoe vloerverwarming en radiatoren in slaapkamers goed ingesteld moeten worden. Nog steeds niet goed.
Verbeterpunten of tips
Bij melding problemen niet op de lange baan schuiven.
Kemkens
|j.a.m. wouters
|komen afspraken na men is vriendelijk en behulpzaam
Sterke punten
vriendelijk personeel met goed advies die alles netjes achterlaten
J. van Gurp
|Erg goed
Verbeterpunten of tips
Na opdrachtbevestiging duurde het vrij lang voordat ik reactie kreeg. Verder geen klachten
Kemkens
|Anoniem
|Bekwame en vriendelijke servicemedewerker maar iets minder prettige ervaring met installatiemonteur s
Sterke punten
Snelheid van reageren
Kemkens
|Erie van Geffen-Smits
|Slechte ervaring met het optreden van de sloopploeg die de oude cv-ketel kwamen demonteren en aansluitingen maken voor de nieuwe cv. Heb mijn ervaringen al aan uw medewerker doorgegeven na plaatsing van onze nieuwe cv.
Sterke punten
Voor de levertijd heb ik zelf contact met u opgenomen omdat het lang duurde voordat ik na opdracht een datum doorkreeg voor de plaatsing van de nieuwe cv.
Verbeterpunten of tips
Stuur geen mensen naar de klant die niet begrijpen wat klankvriendelijkheid betekent. Na de sloopploeg wel een kundige monteur in huis gekregen die de nieuwe cv netjes heeft aangesloten.
Kemkens
|