Gerenommeerd bedrijf- met daardoor vaklui in dienst- geeft een vertrouwd gevoel. Bij installatie van de nieuwe ketel werd dit bevestigd. ik was bekend met de goede service bij eventuele storingen. Ging bij mij boven een zoektocht langs diverse mogelijke leveranciers waarbij kwaliteit en nazorg nog maar de vraag is.
Sterke punten
zie boven.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Pascal
|
Ervering is goed kosten per maand vind ik persoonlijk aan de hoge kant
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Na iets meer dan 2 jaar was mijn combi-cv aan onderhoud toe. Ik koos deze keer voor Kemkens. Via hun website heb ik me aangemeld. Bij Kemkens is de administratieve verwerking verkoop binnendienst niet helemaal op orde. Ik kreeg namelijk geen reactie bleek - na een mail van mij of ze me vergeten zijn - dat ze daar het verkeerde adres voor ogen hadden pleinbewoner t.o. mij . Afijn snel een afspraak gemaakt bezoek gehad keurig op tijd en achterstallig onderhoud door vorige onderhouds servicedienst brander zat vol slak verholpen. Na matig begin alles in orde. CV monteur wist mij ook beter te informeren dan alle voorgaande heren.
Sterke punten
Technische vaardigheid en algemene dienstverlening monteur tonen en uitleg geven over slakbende in de brander tip over doorspoelen wateropvangreservoir met heet water en soda beste man wilde zelfs nog zelf de slakresten onder de cv met stofzuiger opruimen maar dat hoefde van mij echt niet -
Verbeterpunten of tips
Zorg dat contact via webformulier correct wordt opgepakt.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Marleen van Erp
|
Prima service en dienstverlening. Vrolijk en aardig personeel.
Sterke punten
Duidelijke uitleg per product.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
n.a van Baal
|
ervaringen met kemkens zijn goed
Sterke punten
Mijn vrouw had liever een toestel met een boiler gehad daar is bij de aanschaf te snel aan voorbij gegaan. De verkoper heeft er te snel op aangedrongen dat het intergas toestel vrijwel direct warm water zou leveren maar dat was een tegenvaller.
Verbeterpunten of tips
Ik hoop dat de verkopers niet te snel hun eigen gedachte laten prevaleren de wensen van de klant zijn ook heel belangrijk om tot een goede match te komen Met vr gr N.A van Baal. Burg -Bouwensstr 24 4001vt Tiel
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Gerenommeerd bedrijf- met daardoor vaklui in dienst- geeft een vertrouwd gevoel. Bij installatie van de nieuwe ketel werd dit bevestigd. ik was bekend met de goede service bij eventuele storingen. Ging bij mij boven een zoektocht langs diverse mogelijke leveranciers waarbij kwaliteit en nazorg nog maar de vraag is.
Sterke punten
zie boven.
Pascal
|Ervering is goed kosten per maand vind ik persoonlijk aan de hoge kant
Anoniem
|Na iets meer dan 2 jaar was mijn combi-cv aan onderhoud toe. Ik koos deze keer voor Kemkens. Via hun website heb ik me aangemeld. Bij Kemkens is de administratieve verwerking verkoop binnendienst niet helemaal op orde. Ik kreeg namelijk geen reactie bleek - na een mail van mij of ze me vergeten zijn - dat ze daar het verkeerde adres voor ogen hadden pleinbewoner t.o. mij . Afijn snel een afspraak gemaakt bezoek gehad keurig op tijd en achterstallig onderhoud door vorige onderhouds servicedienst brander zat vol slak verholpen. Na matig begin alles in orde. CV monteur wist mij ook beter te informeren dan alle voorgaande heren.
Sterke punten
Technische vaardigheid en algemene dienstverlening monteur tonen en uitleg geven over slakbende in de brander tip over doorspoelen wateropvangreservoir met heet water en soda beste man wilde zelfs nog zelf de slakresten onder de cv met stofzuiger opruimen maar dat hoefde van mij echt niet -
Verbeterpunten of tips
Zorg dat contact via webformulier correct wordt opgepakt.
Kemkens Service
|Marleen van Erp
|Prima service en dienstverlening. Vrolijk en aardig personeel.
Sterke punten
Duidelijke uitleg per product.
n.a van Baal
|ervaringen met kemkens zijn goed
Sterke punten
Mijn vrouw had liever een toestel met een boiler gehad daar is bij de aanschaf te snel aan voorbij gegaan. De verkoper heeft er te snel op aangedrongen dat het intergas toestel vrijwel direct warm water zou leveren maar dat was een tegenvaller.
Verbeterpunten of tips
Ik hoop dat de verkopers niet te snel hun eigen gedachte laten prevaleren de wensen van de klant zijn ook heel belangrijk om tot een goede match te komen Met vr gr N.A van Baal. Burg -Bouwensstr 24 4001vt Tiel
Kemkens Service
|