Goede ervaring. Voor de oorspronkelijke afspraak werd telefonisch contact opgenomen of het onderhoud op een eerder tijdstip op die dag kon plaats vinden. Vriendelijke monteur die niet te beroerd was om voor een bijzonder onderdeel van Gendt naar Arnhem zuid te rijden v.v.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Johan de Bruijn
|
De service va Kemkens is erg goed na het meldingstelefoontje van mijn kant stond er binnen het uur al een monteur op de stoep. Het was wel zaterdagavond dus ik vond dat in orde.
Sterke punten
Monteur heeft alles gedaan wat in zijn vermogen lag om het apparaat te repareren en het is hem ook gelukt ook dank hiervoor zo konden we nog op tijd douchen om naar het feest te gaan. Ik zal zelf nog een robbertje gaan vechten met Nefit want het kan er bij mij niet in dat van zo n ketel al na 2 en een half jaar een belangrijk onderdeel moet worden vervangen Vriendelijke groeten Johan de Bruijn
Verbeterpunten of tips
Weet niet
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
W. Thijssen
|
Aardige monteur hij liet me ook zien wat er kapot was aan de ketel
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
goede afspraak en op tijd
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Sanders
|
Goed
Sterke punten
Iedere keer dezelfde monteur top De persoonlijke benadering van de monteur is erg prettig.
Verbeterpunten of tips
Geschiedenis van een ketel altijd beschikbaar zodat de monteur kan adviseren over verbeteringen.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede ervaring. Voor de oorspronkelijke afspraak werd telefonisch contact opgenomen of het onderhoud op een eerder tijdstip op die dag kon plaats vinden. Vriendelijke monteur die niet te beroerd was om voor een bijzonder onderdeel van Gendt naar Arnhem zuid te rijden v.v.
Johan de Bruijn
|De service va Kemkens is erg goed na het meldingstelefoontje van mijn kant stond er binnen het uur al een monteur op de stoep. Het was wel zaterdagavond dus ik vond dat in orde.
Sterke punten
Monteur heeft alles gedaan wat in zijn vermogen lag om het apparaat te repareren en het is hem ook gelukt ook dank hiervoor zo konden we nog op tijd douchen om naar het feest te gaan. Ik zal zelf nog een robbertje gaan vechten met Nefit want het kan er bij mij niet in dat van zo n ketel al na 2 en een half jaar een belangrijk onderdeel moet worden vervangen Vriendelijke groeten Johan de Bruijn
Verbeterpunten of tips
Weet niet
W. Thijssen
|Aardige monteur hij liet me ook zien wat er kapot was aan de ketel
Anoniem
|goede afspraak en op tijd
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Sanders
|Goed
Sterke punten
Iedere keer dezelfde monteur top De persoonlijke benadering van de monteur is erg prettig.
Verbeterpunten of tips
Geschiedenis van een ketel altijd beschikbaar zodat de monteur kan adviseren over verbeteringen.