Sterke punten
De servicemonteur leek een goede vakman vroeg heel netjes of hij de stofzuiger mocht lenen en of hij de kraan mocht gebruiken en heeft alles keurig achtergelaten. Hij gaf antwoord en advies op onze vragen.
Verbeterpunten of tips
We kunnen geen verbeterpunten verzinnen.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
prima service
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
goed
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Hele vriendelijke service medewerker
Verbeterpunten of tips
Het tijdvak dat wordt aangegeven waarbinnen de servicemedewerker kan komen is nogal ruim in ons geval tussen 8 00 - 13 00 uur . Dat moet nauwkeuriger kunnen en of een belletje mailtje sms je een uur half uur voordat de medewerker er aan komt. Het blokkeert nu nogal wat uren waarop je niet de deur uit kan.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Aardige correcte monteur. Ik neem aan dat de service goed is uitgevoerd maar heb hier verder geen kijk op.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Het zou prettig zijn als je een tijdstip kunt kiezen met niet meer dan 2 uur verschil bv tussen 12.00-14.00 Nu moet je de hele ochtend of middag thuis zijn is niet echt prettig.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima
Sterke punten
De servicemonteur leek een goede vakman vroeg heel netjes of hij de stofzuiger mocht lenen en of hij de kraan mocht gebruiken en heeft alles keurig achtergelaten. Hij gaf antwoord en advies op onze vragen.
Verbeterpunten of tips
We kunnen geen verbeterpunten verzinnen.
Anoniem
|prima service
Anoniem
|goed
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Hele vriendelijke service medewerker
Verbeterpunten of tips
Het tijdvak dat wordt aangegeven waarbinnen de servicemedewerker kan komen is nogal ruim in ons geval tussen 8 00 - 13 00 uur . Dat moet nauwkeuriger kunnen en of een belletje mailtje sms je een uur half uur voordat de medewerker er aan komt. Het blokkeert nu nogal wat uren waarop je niet de deur uit kan.
Anoniem
|Aardige correcte monteur. Ik neem aan dat de service goed is uitgevoerd maar heb hier verder geen kijk op.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Het zou prettig zijn als je een tijdstip kunt kiezen met niet meer dan 2 uur verschil bv tussen 12.00-14.00 Nu moet je de hele ochtend of middag thuis zijn is niet echt prettig.