Verbeterpunten of tips
Graag informatie over wat er valt onder periodiek onderhoud van het warmteterugwinsysteem. Dus zodat we inzicht krijgen wat er iedere keer gedaan moet worden voor het beste onderhoud.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Keurig op tijd en snel opgelost
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
van doveren
|
Spoedgeval lekkage bij verwarmingsketel. Monteur gebeld direct gekomen goed en snel opgelost.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Jeroen van Roosmalen
|
Slechte ervaring. Afspraken worden te kort van tevoren ingepland monteur komt niet opdagen
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Monteur niet geweest Na bellen werd er gezegd dat hij om 13.20 aan de deur stond. Onmogelijk we waren thuis bel werkte gewoon. Aan de telefoon werd deze melding afgedaan als jammer dan geen eens een fatsoenlijk excuus
2.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
PCM Hemmes-Niuewhof
|
Transparant plezierig in omgang tot nu toe Zijn kort klant van jullie. 2 jr. geleden een nieuwe ketel en nu de eerste servicebeurt.
Verbeterpunten of tips
Ik ben telefonisch benaderd voor het maken van een afspraak. De dag voor die afspraak valt er een brief n de bus voor een andere afspraak een week later. Uiteindelijk heb ik jullie tel gevonden stond niet op de brief en de persoon aan de telefoon heeft de tweede afspraak verwijderd. Jammer extra werk en mij kost het een telefoontje.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Hooghof
|goed
Verbeterpunten of tips
Graag informatie over wat er valt onder periodiek onderhoud van het warmteterugwinsysteem. Dus zodat we inzicht krijgen wat er iedere keer gedaan moet worden voor het beste onderhoud.
Anoniem
|Keurig op tijd en snel opgelost
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
van doveren
|Spoedgeval lekkage bij verwarmingsketel. Monteur gebeld direct gekomen goed en snel opgelost.
Jeroen van Roosmalen
|Slechte ervaring. Afspraken worden te kort van tevoren ingepland monteur komt niet opdagen
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Monteur niet geweest Na bellen werd er gezegd dat hij om 13.20 aan de deur stond. Onmogelijk we waren thuis bel werkte gewoon. Aan de telefoon werd deze melding afgedaan als jammer dan geen eens een fatsoenlijk excuus
PCM Hemmes-Niuewhof
|Transparant plezierig in omgang tot nu toe Zijn kort klant van jullie. 2 jr. geleden een nieuwe ketel en nu de eerste servicebeurt.
Verbeterpunten of tips
Ik ben telefonisch benaderd voor het maken van een afspraak. De dag voor die afspraak valt er een brief n de bus voor een andere afspraak een week later. Uiteindelijk heb ik jullie tel gevonden stond niet op de brief en de persoon aan de telefoon heeft de tweede afspraak verwijderd. Jammer extra werk en mij kost het een telefoontje.