Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anneke
|
Onderhoudsbeurt CV ketel 15 jaar oud
Sterke punten
Goede uitleg.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Ingrid Ruijssenaars
|
Was verbaasd dat ik nu controle onderhoud kreeg omdat ik vorig jaar een aantal dingen heb moeten laten vervangen. Toen was neem ik aan de ketel ook helemaal nagekeken. Had t logischer gevonden als dit niet zo snel daarna zou plaatsvinden.
Sterke punten
Monteur kwam op een andere dag dan dat was afgesproken
6.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Aardige monteur
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Prettig en goed
Sterke punten
Gaat om service-overeenkomst geen aanschaf van een product
Verbeterpunten of tips
Stel een cli nt eerder op de hoogte als een afspraak niet nagekomen kan worden. De afspraak was tussen 12.30 en 14.30. en ik heb zelf om 15.30 contact opgenomen. Daarna is alles keurig afgehandeld.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede service
Anneke
|Onderhoudsbeurt CV ketel 15 jaar oud
Sterke punten
Goede uitleg.
Ingrid Ruijssenaars
|Was verbaasd dat ik nu controle onderhoud kreeg omdat ik vorig jaar een aantal dingen heb moeten laten vervangen. Toen was neem ik aan de ketel ook helemaal nagekeken. Had t logischer gevonden als dit niet zo snel daarna zou plaatsvinden.
Sterke punten
Monteur kwam op een andere dag dan dat was afgesproken
Kemkens Service
|Anoniem
|Prima
Sterke punten
Aardige monteur
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Anoniem
|Prettig en goed
Sterke punten
Gaat om service-overeenkomst geen aanschaf van een product
Verbeterpunten of tips
Stel een cli nt eerder op de hoogte als een afspraak niet nagekomen kan worden. De afspraak was tussen 12.30 en 14.30. en ik heb zelf om 15.30 contact opgenomen. Daarna is alles keurig afgehandeld.
Kemkens Service
|