Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Edwin van Dinteren
|
slecht
Sterke punten
heel erg goed met bevestigingen sturen. Maar niet goed afspraken nakomen. De monteur is nog niet geweest
Verbeterpunten of tips
Gewoon afspraken af zeggen of nakomen.
2.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Duidelijke informatievoorziening vooraf. Mogelijkheden om online tijdstip van afspraak te wijzigen. Vriendelijke monteur.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Geen problemen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Positief.
Sterke punten
We hebben de bel niet gehoord daarna het bedrijf gebeld en een afspraak gemaakt voor een uurtje later. Dat was fijn geregeld. Dank daarvoor. Deze meneer was zeer vriendelijk en beantwoordde onze vragen dat was prettig.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Direct en professional
Edwin van Dinteren
|slecht
Sterke punten
heel erg goed met bevestigingen sturen. Maar niet goed afspraken nakomen. De monteur is nog niet geweest
Verbeterpunten of tips
Gewoon afspraken af zeggen of nakomen.
Anoniem
|Duidelijke informatievoorziening vooraf. Mogelijkheden om online tijdstip van afspraak te wijzigen. Vriendelijke monteur.
Anoniem
|Geen problemen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Positief.
Sterke punten
We hebben de bel niet gehoord daarna het bedrijf gebeld en een afspraak gemaakt voor een uurtje later. Dat was fijn geregeld. Dank daarvoor. Deze meneer was zeer vriendelijk en beantwoordde onze vragen dat was prettig.
Verbeterpunten of tips
geen