Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
ellen
|
heel goed
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
C. Jochem
|
Ik heb zelf moeten bellen om een afspraak te maken. Eigenlijk had ik verwacht dat jullie dat zouden doen. Mijn maandelijkse bijdrage wordt ook altijd op tijd afgeschreven.
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag zwart op wit een bewijs hebben van dit bezoek. Dit kon de servicemedewerker me niet verstrekken. Ook heb ik het idee dat de WTW installatie na dit bezoek meer kabaal maakt.
6.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Mulder
|
afspraak was bezoek tussen 12.30 en 14.30 uur. De monteur was er pas om 15.15 uur. Hij zei dat er aan hem geen tijd was doorgegeven.
Sterke punten
Vriendelijke monteur, werkte netjes
Verbeterpunten of tips
aan de afgesproken tijd houden!
4.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
de Caluwe
|
Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Afspraak was tussen 10:00 en 12:00 uur. Monteur was er om 09:00 uur.
Het is niet leuk om de deur te moeten openen in je pyama!
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
3786 Reviews Plaats review
Mandy van dam
|Goed
ellen
|heel goed
C. Jochem
|Ik heb zelf moeten bellen om een afspraak te maken. Eigenlijk had ik verwacht dat jullie dat zouden doen. Mijn maandelijkse bijdrage wordt ook altijd op tijd afgeschreven.
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag zwart op wit een bewijs hebben van dit bezoek. Dit kon de servicemedewerker me niet verstrekken. Ook heb ik het idee dat de WTW installatie na dit bezoek meer kabaal maakt.
Kemkens Service
|Mulder
|afspraak was bezoek tussen 12.30 en 14.30 uur. De monteur was er pas om 15.15 uur. Hij zei dat er aan hem geen tijd was doorgegeven.
Sterke punten
Vriendelijke monteur, werkte netjes
Verbeterpunten of tips
aan de afgesproken tijd houden!
Kemkens Service
|de Caluwe
|Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Afspraak was tussen 10:00 en 12:00 uur. Monteur was er om 09:00 uur.
Het is niet leuk om de deur te moeten openen in je pyama!
Kemkens Service
|