Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Alleen met de service monteur hebben we kennisgemaakt.
Sterke punten
Beleefd gedrag van de service monteur
Verbeterpunten of tips
Halverwege de service beurt meldt de monteur dat er een verandering in regelgeving is waardoor buizen nu met beugels vastgezet moeten worden en dat dat extra kosten met zich meebrengt. Dat had beter vooraf gecommuniceerd kunnen worden via Kemkens bijvoorbeeld bij het maken van de afspraak.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Goede ervaring
Sterke punten
Punctueel wat afspraken betreft
Verbeterpunten of tips
Nee niet echt.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Nico van Niftrik
|
Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Voor het eerst met dit bedrijf te maken. Alles verliep goed. We wachten nog op een volgende afspraak.
Sterke punten
Het was een onderhoudsbeurt en er viel de monteur iets op wat echt nader moet worden nagekeken. Dit had nog nooit iemand eerder gezien. We krijgen hierover nog bericht en ik ben nu heel benieuwd of dat ook gebeurt dan is het helemaal perfect.
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
A. Govers
|goede ervaring
Anoniem
|Alleen met de service monteur hebben we kennisgemaakt.
Sterke punten
Beleefd gedrag van de service monteur
Verbeterpunten of tips
Halverwege de service beurt meldt de monteur dat er een verandering in regelgeving is waardoor buizen nu met beugels vastgezet moeten worden en dat dat extra kosten met zich meebrengt. Dat had beter vooraf gecommuniceerd kunnen worden via Kemkens bijvoorbeeld bij het maken van de afspraak.
Anoniem
|Goede ervaring
Sterke punten
Punctueel wat afspraken betreft
Verbeterpunten of tips
Nee niet echt.
Nico van Niftrik
|Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Voor het eerst met dit bedrijf te maken. Alles verliep goed. We wachten nog op een volgende afspraak.
Sterke punten
Het was een onderhoudsbeurt en er viel de monteur iets op wat echt nader moet worden nagekeken. Dit had nog nooit iemand eerder gezien. We krijgen hierover nog bericht en ik ben nu heel benieuwd of dat ook gebeurt dan is het helemaal perfect.
Verbeterpunten of tips
Nee