Ik vind het bijzonder dat ik nu al een beoordelingsvraag krijg. Ik heb een bestelling gedaan. Badkamerkast. Wilde graag weten wat de prijs zou zijn in mijn op gegeven maat. Gevraagd of het meubel snel te leveren was Zodoende konden wij kijken of we de kast zelf moesten halen. Antwoord de prijs blijft het zelfde. Bedankt voor uw bestelling wij vonden het wat kort door de bocht. Weten iets over levertijd etc. Jammer. Wij vinden het veel te vroeg om nu een beoordeling in te vullen. Er is nog niets geleverd. Als alles er strak uitziet zoals wordt beloofd zijn wij uiteindelijk vast wel tevreden en willen we dat zeker laten weten.
Verbeterpunten of tips
Zie boven
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
r.j. sluimer
|
Goede service en degelijke kwaliteit
Sterke punten
Degelijke kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
elma vaandrager
|
website goed dan houdt het op
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
kortere levertijden voor een standaard product de medewerkster aan de telefoon boeit het allemaal niet zo
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ingrid Epskamp
|
-
Verbeterpunten of tips
Een aantal weken een bestelling van een salontafel gedaan. Tot op heden toe geen bevestigingsmail order ontvangen en een update betreffende leverdatum. Misschien een aandachtspuntje
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m.vdVeen
|
Ik had een salontafel besteld met een blad gelegd in mozaiek . Het blad is bijzonder slecht en lelijk afgewerkt. Heb hier diverse mails over geschreven en hun antwoord was dat je dat kon verwachten met mozaiek. Het blad zelf is krom. Er missen gewoon stukjes hout. 1 plank steekt uit. De plankjes liggen niet goed tegen elkaar aan. Kortom ik zit nu met een lelijke salontafel van 300 euro in mn maag. Ben niet de enigste die dit vind. Iedereen die de tafel gezien heeft was het met me eens. Zo lever je niet een nieuwe tafel af.
Verbeterpunten of tips
Bij klachten beter reageren en voor een goede oplossing zorgen en niet in discussie gaan op deze manier.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik vind het bijzonder dat ik nu al een beoordelingsvraag krijg. Ik heb een bestelling gedaan. Badkamerkast. Wilde graag weten wat de prijs zou zijn in mijn op gegeven maat. Gevraagd of het meubel snel te leveren was Zodoende konden wij kijken of we de kast zelf moesten halen. Antwoord de prijs blijft het zelfde. Bedankt voor uw bestelling wij vonden het wat kort door de bocht. Weten iets over levertijd etc. Jammer. Wij vinden het veel te vroeg om nu een beoordeling in te vullen. Er is nog niets geleverd. Als alles er strak uitziet zoals wordt beloofd zijn wij uiteindelijk vast wel tevreden en willen we dat zeker laten weten.
Verbeterpunten of tips
Zie boven
r.j. sluimer
|Goede service en degelijke kwaliteit
Sterke punten
Degelijke kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Nee
elma vaandrager
|website goed dan houdt het op
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
kortere levertijden voor een standaard product de medewerkster aan de telefoon boeit het allemaal niet zo
Ingrid Epskamp
|-
Verbeterpunten of tips
Een aantal weken een bestelling van een salontafel gedaan. Tot op heden toe geen bevestigingsmail order ontvangen en een update betreffende leverdatum. Misschien een aandachtspuntje
m.vdVeen
|Ik had een salontafel besteld met een blad gelegd in mozaiek . Het blad is bijzonder slecht en lelijk afgewerkt. Heb hier diverse mails over geschreven en hun antwoord was dat je dat kon verwachten met mozaiek. Het blad zelf is krom. Er missen gewoon stukjes hout. 1 plank steekt uit. De plankjes liggen niet goed tegen elkaar aan. Kortom ik zit nu met een lelijke salontafel van 300 euro in mn maag. Ben niet de enigste die dit vind. Iedereen die de tafel gezien heeft was het met me eens. Zo lever je niet een nieuwe tafel af.
Verbeterpunten of tips
Bij klachten beter reageren en voor een goede oplossing zorgen en niet in discussie gaan op deze manier.