Zie opmerking bij de vebeterpunten en sterke punten
Sterke punten
Toen ik belde naar aanleidong van mijn order bleek dat mijn order niet goed door gekomen was in het systeem omdat er problemen waren eind oktober waardoor niet alle order binnen kwamen. Tot grote teleurstelling dat onze tafel niet voor kerst kwam.. Maar er werd binnen een uur tijd een spoed opdracht geregeld zodat wij toch zsm onze tafel gaan krijgen en dat was tocb een snelle service wat wel fijn was.
Verbeterpunten of tips
Wel is het jammer ddt het met meerdere orders mis ging en ik had gewoon netjes een bevestiging ontvangen met daarin een order nummer. Ik begreep niet zo goed dat er contact werd gezocht of iets dergelijka naar aanleiding van het systeem fout ondanks dat de bevestigingen qel werden gestuurd.. Dan moet dat nog wel te achterhalen zijn
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Michael Bunschoten
|
Ik heb nog niks ontvangen.....
Sterke punten
Wacht nog steeds op een bericht hoe het met mijn bestelling is......
Verbeterpunten of tips
Communicatie. Ik heb nog niks ontvangen maar ik krijg wel mails of ik jullie wil beoordelen. Stuur mij liever een bericht hoe het er met mijn bestelling voor staat
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Astrid den Hertog
|
Snelle levering duidelijk omschreven hoe de producten in elkaar moeten worden gezet.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
isabelle van lingen
|
Super goed.
Sterke punten
Goeie service.snelle levering en goede kwaliteit. Het mailtje met de leveringsdatum klopte niet waardoor het zware pak bij de buren stond.verder top ervaring en erg blij met het wandbord.het was zoals ik hoopte
Verbeterpunten of tips
Misschien een tip om telefonisch aan te kondigen wanneer de bestelling geleverd zal worden. Het was geen ranp maar als je geen buren hebt die zo n groot en zwaar pak aan willen nemen
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Manon Radewijk
|Zie opmerking bij de vebeterpunten en sterke punten
Sterke punten
Toen ik belde naar aanleidong van mijn order bleek dat mijn order niet goed door gekomen was in het systeem omdat er problemen waren eind oktober waardoor niet alle order binnen kwamen. Tot grote teleurstelling dat onze tafel niet voor kerst kwam.. Maar er werd binnen een uur tijd een spoed opdracht geregeld zodat wij toch zsm onze tafel gaan krijgen en dat was tocb een snelle service wat wel fijn was.
Verbeterpunten of tips
Wel is het jammer ddt het met meerdere orders mis ging en ik had gewoon netjes een bevestiging ontvangen met daarin een order nummer. Ik begreep niet zo goed dat er contact werd gezocht of iets dergelijka naar aanleiding van het systeem fout ondanks dat de bevestigingen qel werden gestuurd.. Dan moet dat nog wel te achterhalen zijn
Michael Bunschoten
|Ik heb nog niks ontvangen.....
Sterke punten
Wacht nog steeds op een bericht hoe het met mijn bestelling is......
Verbeterpunten of tips
Communicatie. Ik heb nog niks ontvangen maar ik krijg wel mails of ik jullie wil beoordelen. Stuur mij liever een bericht hoe het er met mijn bestelling voor staat
Astrid den Hertog
|Snelle levering duidelijk omschreven hoe de producten in elkaar moeten worden gezet.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
isabelle van lingen
|Super goed.
Sterke punten
Goeie service.snelle levering en goede kwaliteit. Het mailtje met de leveringsdatum klopte niet waardoor het zware pak bij de buren stond.verder top ervaring en erg blij met het wandbord.het was zoals ik hoopte
Verbeterpunten of tips
Misschien een tip om telefonisch aan te kondigen wanneer de bestelling geleverd zal worden. Het was geen ranp maar als je geen buren hebt die zo n groot en zwaar pak aan willen nemen