helaas niet zo n goede. Plaatste telefonische een bestelling voor een tafel en die zou binnen 14 dagen geleverd worden. Bel naar 2 weken en toe werd me gezegd dat de levertijd 9 weken zou zijn. Volgens weer het verhaal dat de levetijd veranderd was eind maart in 2 tot 4 weken levertijd en dat ze mijn tafel over 4 weken zouden leveren. Ik kan in die resterende tussentijd geen les geven omdat ik geen tafel nu heb. Mijn tafel had ik zo snel mogelijk verkocht zodat ik na 14 dagen niet met tafels zou zitten. Mooi verhaal dus. Begrijp er niet van . Gewoon een simpele tafel. Ze zeiden dat ze het.druk haden en het niet eerder konden inplannen. Ik vind dit een slechte service door de verkeerde info kom ik dus nu zelf in de problemen
Sterke punten
nee alleen slechte. Ze zijn duidelijk niet goed geinformeerd en geven daardoor verkeerde info
Verbeterpunten of tips
betere communicatie en meer klantvriendelijkheid
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kids daycare Kerkakkers
|
Jammer dat de levertijd niet is zoals op de site beschreven staat. En je word er ook niet over ge nformeerd als t langer duurt..
Sterke punten
Nee. ik heb nog niks ontvangen
Verbeterpunten of tips
Klanten beter op de hoogte houden over de status van hun bestelde product
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
kikkert
|
1x en niet weer.
Sterke punten
Levering enz prima
Verbeterpunten of tips
Het product zelf is waardeloos
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Andr van der Lee
|
Ging heel goed na de levering kwam ik erachter dat er een onderdeel ontbrak Een telefoontje en het werd verzonden...klasse
Sterke punten
vriendelijkheid bij vragen en oplossingen
Verbeterpunten of tips
bij het bouwpakket tweezits bankje met tafel een goede opbouw beschrijving doen.
6553 Reviews Plaats review
Mevr. van der Marel
|helaas niet zo n goede. Plaatste telefonische een bestelling voor een tafel en die zou binnen 14 dagen geleverd worden. Bel naar 2 weken en toe werd me gezegd dat de levertijd 9 weken zou zijn. Volgens weer het verhaal dat de levetijd veranderd was eind maart in 2 tot 4 weken levertijd en dat ze mijn tafel over 4 weken zouden leveren. Ik kan in die resterende tussentijd geen les geven omdat ik geen tafel nu heb. Mijn tafel had ik zo snel mogelijk verkocht zodat ik na 14 dagen niet met tafels zou zitten. Mooi verhaal dus. Begrijp er niet van . Gewoon een simpele tafel. Ze zeiden dat ze het.druk haden en het niet eerder konden inplannen. Ik vind dit een slechte service door de verkeerde info kom ik dus nu zelf in de problemen
Sterke punten
nee alleen slechte. Ze zijn duidelijk niet goed geinformeerd en geven daardoor verkeerde info
Verbeterpunten of tips
betere communicatie en meer klantvriendelijkheid
Kids daycare Kerkakkers
|Jammer dat de levertijd niet is zoals op de site beschreven staat. En je word er ook niet over ge nformeerd als t langer duurt..
Sterke punten
Nee. ik heb nog niks ontvangen
Verbeterpunten of tips
Klanten beter op de hoogte houden over de status van hun bestelde product
kikkert
|1x en niet weer.
Sterke punten
Levering enz prima
Verbeterpunten of tips
Het product zelf is waardeloos
Andr van der Lee
|Ging heel goed na de levering kwam ik erachter dat er een onderdeel ontbrak Een telefoontje en het werd verzonden...klasse
Sterke punten
vriendelijkheid bij vragen en oplossingen
Verbeterpunten of tips
bij het bouwpakket tweezits bankje met tafel een goede opbouw beschrijving doen.
Anoniem
|2 banken gekocht