Sterke punten
Vriendelijk goede informatie tijdens het bestellen ontvangen prima lokatie alles goed aanwezig in de showroom.
Verbeterpunten of tips
Iets te lange levertijd weinig informatie ontvangen na het bestellen tot aan het moment van levering. Heb zelf gebeld omdat ik het zolang vond duren. De tafel is nog niet ontvangen dus het zou beter zijn deze review later aan ons te vragen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Karin Oosterveld
|
Klanttevredenheid maar niet snel. Het klanttevredenheid onderzoek was sneller binnen dan het product
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Ben eerlijk op de website over de levertijden
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
T.Jacobsen
|
slechte montage voorschriften en materiaal voldoet niet zoals beschreven mooi assrtiment en snelle service
Sterke punten
Groot assortiment scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
Slechte montage handleiding niet voorgeboord zoals wel aangegeven staat waardoor er door de consument veel tijd in gestopt moet worden. Je kan beter hout bestellen en zelf schroeven dan krijg je hetzelfde product.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeroen van Druenen
|
prima spullen. Jammer dat de chauffeur niet alle onderdelen bij zich had en dat ik zelf moet gaan nameten en contact op moet nemen met Jorg om spullen alsnog geleverd te krijgen. Tot zover.... Als je dan ook nog op de niet geleverde spullen moet wachten en slechts op een levermoment is de lol er voor mij als klant gauw af.
Verbeterpunten of tips
zorg voor meer aflevermomenten. Niet halsstarig vasthouden en zeker niet als je wat vergeten bent te leveren. fouten direct herstellen zou ik zeggen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slechte ervaring... zeker niet voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Het niet lezen en nakomen van hun orders
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima ervaring vriendelijk personeel
Sterke punten
Vriendelijk goede informatie tijdens het bestellen ontvangen prima lokatie alles goed aanwezig in de showroom.
Verbeterpunten of tips
Iets te lange levertijd weinig informatie ontvangen na het bestellen tot aan het moment van levering. Heb zelf gebeld omdat ik het zolang vond duren. De tafel is nog niet ontvangen dus het zou beter zijn deze review later aan ons te vragen.
Karin Oosterveld
|Klanttevredenheid maar niet snel. Het klanttevredenheid onderzoek was sneller binnen dan het product
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Ben eerlijk op de website over de levertijden
T.Jacobsen
|slechte montage voorschriften en materiaal voldoet niet zoals beschreven mooi assrtiment en snelle service
Sterke punten
Groot assortiment scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
Slechte montage handleiding niet voorgeboord zoals wel aangegeven staat waardoor er door de consument veel tijd in gestopt moet worden. Je kan beter hout bestellen en zelf schroeven dan krijg je hetzelfde product.
Jeroen van Druenen
|prima spullen. Jammer dat de chauffeur niet alle onderdelen bij zich had en dat ik zelf moet gaan nameten en contact op moet nemen met Jorg om spullen alsnog geleverd te krijgen. Tot zover.... Als je dan ook nog op de niet geleverde spullen moet wachten en slechts op een levermoment is de lol er voor mij als klant gauw af.
Verbeterpunten of tips
zorg voor meer aflevermomenten. Niet halsstarig vasthouden en zeker niet als je wat vergeten bent te leveren. fouten direct herstellen zou ik zeggen.
Anoniem
|Slechte ervaring... zeker niet voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Het niet lezen en nakomen van hun orders
Verbeterpunten of tips
Waar te beginnen....