Ik koop hier het merk Keune - Blend groen voor mijn haar en ik ben hier zeer tevreden over. Zowel qua prijs maar ook de service die ze verlenen en natuurlijk heb ik baat bij het product
Sterke punten
Goeie aanbieding voor een goed product
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.
|
Na mijn eerste bestelling ben ik totaal niet tevreden over de levering en de communicatie met het bedrijf. Ze geven aan een levertijd te hanteren van 2-4 dagen. Helaas wacht ik inmiddels al 2 5 week en ik heb tot op de dag van vandaag nog niks van de organisatie gehoord. Ik heb 3 keer een email verzonden en een keer gebeld maar helaas nooit een reactie gehad. Erg jammer
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Reageren op emails telefoontjes van klanten. Meer informatie geven als de levering langer duurt.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
m. de wit
|
Nog maar net ontdekt maar helaas mijn bestelling is te laat we zijn nu 6 werkdagen verder. Geen antwoord gehad op mijn email van vrijdag.
Sterke punten
Makkelijk te vinden op internet
Verbeterpunten of tips
Ik bestel nu voor de eerste keer en mijn bestelling zou met 2 tot 4 werkdagen binnen zijn maar dat is helaas niet gelukt ik wacht er nog op.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
van Prinsenbeek
|
ik had 2 produkten besteld en na 5 dagen nog niets ontvangen nadat ik twee keer naar jullie gebeld had kreeg ik eindelijk te horen dat 1 produkt uitverkocht was graag was ik hiervan eerder door jullie op de hoogte gebracht het wel aanwezige produkt zou worden opgestuurd.
Sterke punten
goede prijs voor produkten en mooie website
Verbeterpunten of tips
indien een produkt niet leverbaar is graag de klant hiervan op de hoogte brengen bijv via mail.
420 Reviews Plaats review
Anoniem
|De enquete was eerder in huis dan de producten
Sterke punten
Duidelijke site.
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren.
Daphnie
|Ik koop hier het merk Keune - Blend groen voor mijn haar en ik ben hier zeer tevreden over. Zowel qua prijs maar ook de service die ze verlenen en natuurlijk heb ik baat bij het product
Sterke punten
Goeie aanbieding voor een goed product
Verbeterpunten of tips
-
M.
|Na mijn eerste bestelling ben ik totaal niet tevreden over de levering en de communicatie met het bedrijf. Ze geven aan een levertijd te hanteren van 2-4 dagen. Helaas wacht ik inmiddels al 2 5 week en ik heb tot op de dag van vandaag nog niks van de organisatie gehoord. Ik heb 3 keer een email verzonden en een keer gebeld maar helaas nooit een reactie gehad. Erg jammer
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Reageren op emails telefoontjes van klanten. Meer informatie geven als de levering langer duurt.
m. de wit
|Nog maar net ontdekt maar helaas mijn bestelling is te laat we zijn nu 6 werkdagen verder. Geen antwoord gehad op mijn email van vrijdag.
Sterke punten
Makkelijk te vinden op internet
Verbeterpunten of tips
Ik bestel nu voor de eerste keer en mijn bestelling zou met 2 tot 4 werkdagen binnen zijn maar dat is helaas niet gelukt ik wacht er nog op.
van Prinsenbeek
|ik had 2 produkten besteld en na 5 dagen nog niets ontvangen nadat ik twee keer naar jullie gebeld had kreeg ik eindelijk te horen dat 1 produkt uitverkocht was graag was ik hiervan eerder door jullie op de hoogte gebracht het wel aanwezige produkt zou worden opgestuurd.
Sterke punten
goede prijs voor produkten en mooie website
Verbeterpunten of tips
indien een produkt niet leverbaar is graag de klant hiervan op de hoogte brengen bijv via mail.