Sterke punten
het bedrijf had als een van weinigen het product dat ik zocht
Verbeterpunten of tips
de levering was niet i.t.t. wat beloofd was binnen 2 tot 4 werkdagen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Beloofd was een levertijd 2-4 dagen. Na anderhalve week wachten geen producten. Mail gestuurd. Drie dagen later geen reactie Pas na een telefoontje naar de kapsalon gehoord dat de producten niet binnen waren. Slechte communicatie. Niet voor herhaling vatbaar
420 Reviews Plaats review
telaat
|huidenhaaronline.nl
Sterke punten
het bedrijf had als een van weinigen het product dat ik zocht
Verbeterpunten of tips
de levering was niet i.t.t. wat beloofd was binnen 2 tot 4 werkdagen.
Anoniem
|Beloofd was een levertijd 2-4 dagen. Na anderhalve week wachten geen producten. Mail gestuurd. Drie dagen later geen reactie Pas na een telefoontje naar de kapsalon gehoord dat de producten niet binnen waren. Slechte communicatie. Niet voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Telefoongesprek verliep goed. Aardige medewerker.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie. Kost geen moeite
Boogerd
|Via internet eerste keer
Sterke punten
Snelle rreactie
Verbeterpunten of tips
Nee ga zo door
Anoniem
|goed
Sterke punten
Snelle reactie per mail op bestelling zo ook het verloop van de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Bestelling na 4 werkdagen ontvangen misschien kan het nog iets sneller
Anoniem
|Huidenhaaronline.nl
Sterke punten
Ik kon de gezochte producten makkelijk vinden op de site
Verbeterpunten of tips
misschien ook een zoekfunctie op de site maken waar je het betreffende product in kunt typen