Erg slecht. Levertijd onjuist op website vermeld geen communicatie over vertraagde levering en geen reactie op email Inhoud van pakketje nog steeds niet kunnen beoordelen.
Sterke punten
De website ziet er goed en duidelijk uit. De beloften klinken goed maar moeten wel waargemaakt worden. Inhoud van pakketje nog niet kunnen beoordelen.
Verbeterpunten of tips
Op de website staat een levertijd van 1 a 2 werkdagen vermeld. Na een kleine week heb ik een email gestuurd of mijn pakketje toch onderweg was. Ik heb op deze email totaal geen reactie gekregen. Wel enkele uren later een automatische reply van het ordersysteem dat het pakketje was verzonden veel te laat dus . Het pakketje is vanwege de veel te late levering aangeboden op een dag dat ik niet thuis was. Het pakket is afgezet bij de buren waar ik zeer groot tegenstander van ben. Ik hoop vandaag de buren te treffen en het pakket eindelijk in ontvangst te kunnen nemen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
M Bax
|
Heel goed.
Sterke punten
Prima.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede prijs
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Per mail bestellen en laten bezorgen goed
Verbeterpunten of tips
Ik had de letters van mijn postcode vergeten in te vullen. De geschreven aantekening op de nota die bij de verpakking inzit attendeerde mij hierop. De toon hiervan was nogal bestraffend.
420 Reviews Plaats review
Dolphirl
|Erg slecht. Levertijd onjuist op website vermeld geen communicatie over vertraagde levering en geen reactie op email Inhoud van pakketje nog steeds niet kunnen beoordelen.
Sterke punten
De website ziet er goed en duidelijk uit. De beloften klinken goed maar moeten wel waargemaakt worden. Inhoud van pakketje nog niet kunnen beoordelen.
Verbeterpunten of tips
Op de website staat een levertijd van 1 a 2 werkdagen vermeld. Na een kleine week heb ik een email gestuurd of mijn pakketje toch onderweg was. Ik heb op deze email totaal geen reactie gekregen. Wel enkele uren later een automatische reply van het ordersysteem dat het pakketje was verzonden veel te laat dus . Het pakketje is vanwege de veel te late levering aangeboden op een dag dat ik niet thuis was. Het pakket is afgezet bij de buren waar ik zeer groot tegenstander van ben. Ik hoop vandaag de buren te treffen en het pakket eindelijk in ontvangst te kunnen nemen.
Anoniem
|Goed
M Bax
|Heel goed.
Sterke punten
Prima.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Goede prijs
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Per mail bestellen en laten bezorgen goed
Verbeterpunten of tips
Ik had de letters van mijn postcode vergeten in te vullen. De geschreven aantekening op de nota die bij de verpakking inzit attendeerde mij hierop. De toon hiervan was nogal bestraffend.