Ik koop regelmatig Keune Color Brillianz Shampoo Conditioner.
Sterke punten
Goedkoper dan in de winkel. Meestal snelle levering maar ik heb ook een keer meer dan een week moeten wachten en toen was de bestelling ook nog eens niet goed.
Verbeterpunten of tips
Zeer slechte of eigenlijk geen bereikbaarheid per mail. Ik heb 13 mei en 24 mei gemaild naar info@kapsalon-tuinenga.nl over een bestelling van 2 mei 2015 die fout geleverd was. Hierop heb ik nooit een antwoord gehad. Erg jammer want tot die bestelling was ik heel tevreden over jullie. De bestelling werd bovendien pas een week na bestelling verzonden en kwam een paar dagen later aan en toen was het ook nog eens niet helemaal hetgeen ik besteld had.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Saskia
|
Bestellen en betalen ging makkelijk. Levertijd was langer dan de 1-2 dagen die was aangegeven.
Sterke punten
Verpakking was prima.
Verbeterpunten of tips
Monstertjes bij de bestelling doen van andere produkten van het zelfde merk. Ik denk dat daar meer door verkocht zou kunnen worden. In mijn geval ging het om declare creme en oogcreme. Altijd leuk om iets anders te proberen maskertje of andere creme.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Denise
|
Perfect. Snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Gebruiksvriendelijke site en men doet wat ze beloven. Snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Veel keuze in haarproducten...snelle levering. Heb de website onder mijn favorieten staan
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Zou mooi zijn als er een soort van spaarsysteem is met punten oid. Als je voor een bepaald aantal punten cq bedrag hebt gekocht op jullie site dat er dan een bepaalde korting tegenover staat. Of bij een bestelling een keer een extra product toevoegen.
420 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik koop regelmatig Keune Color Brillianz Shampoo Conditioner.
Sterke punten
Goedkoper dan in de winkel. Meestal snelle levering maar ik heb ook een keer meer dan een week moeten wachten en toen was de bestelling ook nog eens niet goed.
Verbeterpunten of tips
Zeer slechte of eigenlijk geen bereikbaarheid per mail. Ik heb 13 mei en 24 mei gemaild naar info@kapsalon-tuinenga.nl over een bestelling van 2 mei 2015 die fout geleverd was. Hierop heb ik nooit een antwoord gehad. Erg jammer want tot die bestelling was ik heel tevreden over jullie. De bestelling werd bovendien pas een week na bestelling verzonden en kwam een paar dagen later aan en toen was het ook nog eens niet helemaal hetgeen ik besteld had.
Saskia
|Bestellen en betalen ging makkelijk. Levertijd was langer dan de 1-2 dagen die was aangegeven.
Sterke punten
Verpakking was prima.
Verbeterpunten of tips
Monstertjes bij de bestelling doen van andere produkten van het zelfde merk. Ik denk dat daar meer door verkocht zou kunnen worden. In mijn geval ging het om declare creme en oogcreme. Altijd leuk om iets anders te proberen maskertje of andere creme.
Denise
|Perfect. Snelle levering.
Anoniem
|Gebruiksvriendelijke site en men doet wat ze beloven. Snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Anoniem
|Veel keuze in haarproducten...snelle levering. Heb de website onder mijn favorieten staan
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Zou mooi zijn als er een soort van spaarsysteem is met punten oid. Als je voor een bepaald aantal punten cq bedrag hebt gekocht op jullie site dat er dan een bepaalde korting tegenover staat. Of bij een bestelling een keer een extra product toevoegen.