Sterke punten
Ontvangen horloge stond stil na e-mail contact werd uitgelegd over een eventuele blokkering of dat de batterij leeg zou zijn en dat deze bij een lokale juwelier vervangen kon worden. De kosten zouden nadien geretourneerd worden. En inderdaad het probleem was een lege batterij. Wat me zeer verbaasd is dat de horloge voorverzending niet wordt gecontroleerd op een juiste werking. Hierdoor onstond er direct een onduidelijk want je mag wel verwachten dat de horloge gewoon loopt als je deze ontvangt met uitzondering van een transport-schade.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
w v alphen
|
Prima service
Sterke punten
Prettig geregeld en volgens afspraak. Kunnen veel bedrijven wat van leren. Gr w v alphen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
raoul
|
Top
Sterke punten
Besteld en nog geen 24 uur later alles geleverd. Perfect ingepakt en alles perfect
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
e robben
|
Snel geleverd
Sterke punten
binnen een dag in huis en goed verpakt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J dost
|
Wat betreft de de bestelling en de bezorging ben ik zeer tevreden. Ik heb echter per abuis twee keer een betaling gedaan heb dat ook per mail doorgegeven. Iemand heeft daar ook echt haar best voor gedaan. Maar nu blijkt dat het rekeningnummer waar het geld naar toe is gegaan niet juist is. Op zich een beetje vreemd omdat beide bedragen naar hetzelfde nummer zijn overgemaakt.
Sterke punten
De bestelling en de bezorging zijn naar volle tevredenheid verlopen. Ik had nog een vraag over een andere betaling dit is door Inge van de klantenservice uitgezocht en zij verdiend een pluim hiervoor. Dank je wel.
3842 Reviews Plaats review
J.L.L.A. van den Broek
|Aankoop horloge merk Mondaine
Sterke punten
Ontvangen horloge stond stil na e-mail contact werd uitgelegd over een eventuele blokkering of dat de batterij leeg zou zijn en dat deze bij een lokale juwelier vervangen kon worden. De kosten zouden nadien geretourneerd worden. En inderdaad het probleem was een lege batterij. Wat me zeer verbaasd is dat de horloge voorverzending niet wordt gecontroleerd op een juiste werking. Hierdoor onstond er direct een onduidelijk want je mag wel verwachten dat de horloge gewoon loopt als je deze ontvangt met uitzondering van een transport-schade.
w v alphen
|Prima service
Sterke punten
Prettig geregeld en volgens afspraak. Kunnen veel bedrijven wat van leren. Gr w v alphen
raoul
|Top
Sterke punten
Besteld en nog geen 24 uur later alles geleverd. Perfect ingepakt en alles perfect
e robben
|Snel geleverd
Sterke punten
binnen een dag in huis en goed verpakt.
J dost
|Wat betreft de de bestelling en de bezorging ben ik zeer tevreden. Ik heb echter per abuis twee keer een betaling gedaan heb dat ook per mail doorgegeven. Iemand heeft daar ook echt haar best voor gedaan. Maar nu blijkt dat het rekeningnummer waar het geld naar toe is gegaan niet juist is. Op zich een beetje vreemd omdat beide bedragen naar hetzelfde nummer zijn overgemaakt.
Sterke punten
De bestelling en de bezorging zijn naar volle tevredenheid verlopen. Ik had nog een vraag over een andere betaling dit is door Inge van de klantenservice uitgezocht en zij verdiend een pluim hiervoor. Dank je wel.