Sterke punten
wij hadden een horloge besteld maar dit kwam kapot bij ons thuis.Nadat ik telefonische contact had gehad met de klantenservice kreeg ik een kortingscode om een ander horloge te bestellen en zelfs de verzendkosten werden vergoed. Dit vonden wij wel erg goede service en binnen een paar dagen was alle geregeld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bart
|
Top winkel super service
Sterke punten
Twee bestellingen gedaan. Zelf foutje gemaakt bij eerste maar via mail was dit al snel rechtgetrokken. Bij tweede bestelling weer contact gehad en wederom geweldig geholpen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
awel
|
ben tevreden over horloges.nl
Sterke punten
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A van loon
|
goed
Sterke punten
snellen levering zondag bestelt maandag in huis kan niet sneller
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dirk van Duijvenbode
|
Snelle levering tegen een goede prijs
Sterke punten
Op zaterdagmiddag heb ik een Casio-horloge besteld een type dat ik graag wilde hebben maar niet in een gewone winkel aantrof . Ik ontving het horloge maandagmiddag zoals toegezegd. Jammer was dat het bandje te ruim was voor mijn pols. Op de website staat dat de horloges worden geleverd met een watchtool waarmee je een bandje kunt inkorten. Bij mij was dit niet bijgesloten. Ik heb daarop s avonds een e-mail verzonden waarop de volgende dag werd gereageerd. Twee dagen later kreeg ik de watchtool alsnog kosteloos toegezonden. Helaas bleek dit niet te werken voor mijn type horlogeband. Een plaatselijke juwelier heeft de band daarop alsnog kosteloos ingekort.
3842 Reviews Plaats review
karin de bruyn
|bestellen horloge klantenservice
Sterke punten
wij hadden een horloge besteld maar dit kwam kapot bij ons thuis.Nadat ik telefonische contact had gehad met de klantenservice kreeg ik een kortingscode om een ander horloge te bestellen en zelfs de verzendkosten werden vergoed. Dit vonden wij wel erg goede service en binnen een paar dagen was alle geregeld.
Bart
|Top winkel super service
Sterke punten
Twee bestellingen gedaan. Zelf foutje gemaakt bij eerste maar via mail was dit al snel rechtgetrokken. Bij tweede bestelling weer contact gehad en wederom geweldig geholpen.
awel
|ben tevreden over horloges.nl
Sterke punten
goed
A van loon
|goed
Sterke punten
snellen levering zondag bestelt maandag in huis kan niet sneller
Dirk van Duijvenbode
|Snelle levering tegen een goede prijs
Sterke punten
Op zaterdagmiddag heb ik een Casio-horloge besteld een type dat ik graag wilde hebben maar niet in een gewone winkel aantrof . Ik ontving het horloge maandagmiddag zoals toegezegd. Jammer was dat het bandje te ruim was voor mijn pols. Op de website staat dat de horloges worden geleverd met een watchtool waarmee je een bandje kunt inkorten. Bij mij was dit niet bijgesloten. Ik heb daarop s avonds een e-mail verzonden waarop de volgende dag werd gereageerd. Twee dagen later kreeg ik de watchtool alsnog kosteloos toegezonden. Helaas bleek dit niet te werken voor mijn type horlogeband. Een plaatselijke juwelier heeft de band daarop alsnog kosteloos ingekort.