Mooie cruises gemaakt naar St. Petersburg en IJsland.
Jammer. dat de prijzen van de excursies extreem hoog zijn.
Bijvoorbeeld The Golden Circle tour wordt op de website van IJsland aangeboden voor € 63.-, HAL rekent $179.95!!! Op mijn klacht daarover werd gezegd: Bij onze excursie is de lunch inbegrepen. Wat een dooddoener, zo bijzonder was de lunch niet, in een groot ongezellig gebouw, om 11.00 uur a.m.
Geen prijs/kwaliteit verhouding. Na de enorme overstroming in onze hut een fles wijn voor het ongemak. Na onze verwondering over dat schamele aanbod werd er compensatie gegeven. Ben er van overtuigd, dat we er anders niets meer van zouden hebben gehoord. Overigens werd er wel alles aan gedaan om het ongemak zo snel mogelijk te verhelpen. Ook graag betere koffie na de maaltijden. Kennelijk op Amerikaanse leest geschoeid, erg slap. Kan veel beter.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Willem Broertjes
|
Blijf als een persoon het prijsverschil tussen een persoonsboeking of tweepersoonsboeking per hut nog steeds erg hoog. Gelukkig blijken op de Koningsdam de mogelijkheid voor een eenpersoonshut aanwezig te zijn.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Jochem van der Vegt
|
Op de laatste cruise met de Rotterdam is het weer opgevallen hoe behulpzaam het personeel is. Speciaal wil de aandacht schenken aan Leslie, ( verdere naam onbekend) zij bediende o.a. in de bar waar wij gereld een glas dronken, Alle lof voor haar !
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Gesponsord
Onvergetelijke Cruise maken - ga met de Holland America Line!
Al meer dan 140 jaar is Holland America Line leidinggevend in de cruisewereld en brengt het zijn gasten naar exotische bestemmingen overal ter wereld. Als u op zoek bent naar de ruimste en comfortabelste schepen op zee, bekroonde service, elegante restaurants, uitgebreide activiteiten- en verrijkingsprogramma's en aantrekkelijke wereldwijde reisroutes, dan bent u hier aan het juiste adres. We zijn toegewijd aan onze missie: door excellence creëren wij keer op keer onvergetelijke momenten. Bezoek onze website! http://www.ontdekcruisen.nl/ of http://nl.hollandamerica.com/ennl/
Zojuist een prachtige reis naar de ABC-eilanden gehad met de Oosterdam. Perfecte service tijdens de diners van zowel de obers en winemaster met veel aandacht. De opgelopen vertraging i.v.m. een noodsituatie en de hierdoor gemiste vlucht is zeer goed behandeld en snel afgewikkeld.
Goede excursies - vooral de snorkelexcursie op Bonaire.
Kortom ook de volgende keer weer met de HAL !!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Loe de Vos
|
We hebben 2 cruises gemaakt in 2015 met de Holland America Line. Beide zijn zeer goed bevallen. Je wordt gedurende de cruise in de watten gelegd. De bemanning is uitzonderlijk vriendelijk. Wat je ook vraagt, niets is hen te veel. Kortom: Super om mee te varen
1035 Reviews Plaats review
J.A. Noordzij
|Mooie cruises gemaakt naar St. Petersburg en IJsland.
Jammer. dat de prijzen van de excursies extreem hoog zijn.
Bijvoorbeeld The Golden Circle tour wordt op de website van IJsland aangeboden voor € 63.-, HAL rekent $179.95!!! Op mijn klacht daarover werd gezegd: Bij onze excursie is de lunch inbegrepen. Wat een dooddoener, zo bijzonder was de lunch niet, in een groot ongezellig gebouw, om 11.00 uur a.m.
Geen prijs/kwaliteit verhouding. Na de enorme overstroming in onze hut een fles wijn voor het ongemak. Na onze verwondering over dat schamele aanbod werd er compensatie gegeven. Ben er van overtuigd, dat we er anders niets meer van zouden hebben gehoord. Overigens werd er wel alles aan gedaan om het ongemak zo snel mogelijk te verhelpen. Ook graag betere koffie na de maaltijden. Kennelijk op Amerikaanse leest geschoeid, erg slap. Kan veel beter.
Willem Broertjes
|Blijf als een persoon het prijsverschil tussen een persoonsboeking of tweepersoonsboeking per hut nog steeds erg hoog. Gelukkig blijken op de Koningsdam de mogelijkheid voor een eenpersoonshut aanwezig te zijn.
Jochem van der Vegt
|Op de laatste cruise met de Rotterdam is het weer opgevallen hoe behulpzaam het personeel is. Speciaal wil de aandacht schenken aan Leslie, ( verdere naam onbekend) zij bediende o.a. in de bar waar wij gereld een glas dronken, Alle lof voor haar !
Onvergetelijke Cruise maken - ga met de Holland America Line!
Al meer dan 140 jaar is Holland America Line leidinggevend in de cruisewereld en brengt het zijn gasten naar exotische bestemmingen overal ter wereld. Als u op zoek bent naar de ruimste en comfortabelste schepen op zee, bekroonde service, elegante restaurants, uitgebreide activiteiten- en verrijkingsprogramma's en aantrekkelijke wereldwijde reisroutes, dan bent u hier aan het juiste adres. We zijn toegewijd aan onze missie: door excellence creëren wij keer op keer onvergetelijke momenten. Bezoek onze website! http://www.ontdekcruisen.nl/ of http://nl.hollandamerica.com/ennl/
Bekijk al onze bestemmingen op onze website!
C. Freeke-Winterswijk
|Zojuist een prachtige reis naar de ABC-eilanden gehad met de Oosterdam. Perfecte service tijdens de diners van zowel de obers en winemaster met veel aandacht. De opgelopen vertraging i.v.m. een noodsituatie en de hierdoor gemiste vlucht is zeer goed behandeld en snel afgewikkeld.
Goede excursies - vooral de snorkelexcursie op Bonaire.
Kortom ook de volgende keer weer met de HAL !!
Loe de Vos
|We hebben 2 cruises gemaakt in 2015 met de Holland America Line. Beide zijn zeer goed bevallen. Je wordt gedurende de cruise in de watten gelegd. De bemanning is uitzonderlijk vriendelijk. Wat je ook vraagt, niets is hen te veel. Kortom: Super om mee te varen