Geweldig de HAL. Zijn naar Hawaï en Panama geweest, Top!
Gaan in juli naar Alaska kijken er erg naar uit!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Peter
|
Fantastische South Pacific cruise met de HAL gemaakt. Goede service, fantastisch eten e zeer, zeer, zeer vriendelijk personeel. Je betaalt er wel voor, HAL is niet goedkoop, maar je krijgt er wel kwaliteit voor terug. Kan het iedereen aanraden.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Anoniem
|
Klachtenprocedure: minus 10. Mijn vrouw en ik (>70) werden op een excursie in een klein bergdorp In het achterland van Oman op het heetst van de dag door de begeleider van HAL achtergelaten (zij hoefde slechts 15 personen in de gaten te houden, verder geen enkele toerist in dat dorp); ondanks het feit dat zij er door medereizigers op werd gewezen dat wij achtergebleven waren (schriftelijke verklaring). Echtgenote in paniek, geen water, geen lunch. Klacht werd afgeserveerd (waarschijnlijk omdat de begeleidster de echtgenote van een officier was), een procedure in feite onmogelijk omdat dat in de VS moet plaatsvinden (dat dekt de reisverzekering niet). Schandalig, de situatie had ernstige gevaren voor de gezondheid kunnen opleveren (en heeft dat zeker ook enige tijd opgeleverd).
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Gesponsord
Onvergetelijke Cruise maken - ga met de Holland America Line!
Al meer dan 140 jaar is Holland America Line leidinggevend in de cruisewereld en brengt het zijn gasten naar exotische bestemmingen overal ter wereld. Als u op zoek bent naar de ruimste en comfortabelste schepen op zee, bekroonde service, elegante restaurants, uitgebreide activiteiten- en verrijkingsprogramma's en aantrekkelijke wereldwijde reisroutes, dan bent u hier aan het juiste adres. We zijn toegewijd aan onze missie: door excellence creëren wij keer op keer onvergetelijke momenten. Bezoek onze website! http://www.ontdekcruisen.nl/ of http://nl.hollandamerica.com/ennl/
Het is altijd een feest om met de Holland America Lijn een cruise te maken, verschillende gemaakt, altijd TOP!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Vincent Otto
|
In een woord geweldig. Wij hebben al 6 cruises gemaakt met de HAL. En alle 6 fantastisch. We hebben er 3 gemaakt met de Rotterdam en het verveeld niet. Wij kwamen een bemanningslid tegen op een cruise in de carribean en hij herkende ons van de cruise naar Antarctica. Dit vind ik geweldig. Wij zijn verliefd op de HALcruises. Ga zo door.
1035 Reviews Plaats review
jan en marie-louise
|Geweldig de HAL. Zijn naar Hawaï en Panama geweest, Top!
Gaan in juli naar Alaska kijken er erg naar uit!
Peter
|Fantastische South Pacific cruise met de HAL gemaakt. Goede service, fantastisch eten e zeer, zeer, zeer vriendelijk personeel. Je betaalt er wel voor, HAL is niet goedkoop, maar je krijgt er wel kwaliteit voor terug. Kan het iedereen aanraden.
Anoniem
|Klachtenprocedure: minus 10. Mijn vrouw en ik (>70) werden op een excursie in een klein bergdorp In het achterland van Oman op het heetst van de dag door de begeleider van HAL achtergelaten (zij hoefde slechts 15 personen in de gaten te houden, verder geen enkele toerist in dat dorp); ondanks het feit dat zij er door medereizigers op werd gewezen dat wij achtergebleven waren (schriftelijke verklaring). Echtgenote in paniek, geen water, geen lunch. Klacht werd afgeserveerd (waarschijnlijk omdat de begeleidster de echtgenote van een officier was), een procedure in feite onmogelijk omdat dat in de VS moet plaatsvinden (dat dekt de reisverzekering niet). Schandalig, de situatie had ernstige gevaren voor de gezondheid kunnen opleveren (en heeft dat zeker ook enige tijd opgeleverd).
Onvergetelijke Cruise maken - ga met de Holland America Line!
Al meer dan 140 jaar is Holland America Line leidinggevend in de cruisewereld en brengt het zijn gasten naar exotische bestemmingen overal ter wereld. Als u op zoek bent naar de ruimste en comfortabelste schepen op zee, bekroonde service, elegante restaurants, uitgebreide activiteiten- en verrijkingsprogramma's en aantrekkelijke wereldwijde reisroutes, dan bent u hier aan het juiste adres. We zijn toegewijd aan onze missie: door excellence creëren wij keer op keer onvergetelijke momenten. Bezoek onze website! http://www.ontdekcruisen.nl/ of http://nl.hollandamerica.com/ennl/
Bekijk al onze bestemmingen op onze website!
A. van 't Slot
|Het is altijd een feest om met de Holland America Lijn een cruise te maken, verschillende gemaakt, altijd TOP!!
Vincent Otto
|In een woord geweldig. Wij hebben al 6 cruises gemaakt met de HAL. En alle 6 fantastisch. We hebben er 3 gemaakt met de Rotterdam en het verveeld niet. Wij kwamen een bemanningslid tegen op een cruise in de carribean en hij herkende ons van de cruise naar Antarctica. Dit vind ik geweldig. Wij zijn verliefd op de HALcruises. Ga zo door.