We hebben West en Oost Cariben gevaren met de Noordam en Rijndam.
Middelandse zee van Rome naar Barcelona met de Noordam en afgelopen jaar naar Noorwegen.
Vanuit onze stad Rotterdam met de Rotterdam. Het is elke keer een hele beleving. met alle vriendelijkheid aan boord. Mooie shows en fantastisch eten. We hebben dan ook beslist niet de laatste reis gemaakt. Hoop dat we er nog vele mogen meemaken. Even sparen hihi.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Roel Slagter
|
Altijd weer het gevoel van thuiskomen als je aan boord komt; de individuele en persoonlijke behandeling maakt het reizen tot een verademing in deze wereld. We hebben vergelijking want we cruisen veel , maar de HAL is altijd top
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
j.p.franse
|
Deze keer met de rotterdam naar de noordkaap geweest.een hele mooie cruise met veel mooie natuur
En met leuke plaatsen om te ontdekken..het personeel was zo als altijd zeer vriendelijk en klant gericht
We zullen zekr wer gaan cruisen
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Gesponsord
Onvergetelijke Cruise maken - ga met de Holland America Line!
Al meer dan 140 jaar is Holland America Line leidinggevend in de cruisewereld en brengt het zijn gasten naar exotische bestemmingen overal ter wereld. Als u op zoek bent naar de ruimste en comfortabelste schepen op zee, bekroonde service, elegante restaurants, uitgebreide activiteiten- en verrijkingsprogramma's en aantrekkelijke wereldwijde reisroutes, dan bent u hier aan het juiste adres. We zijn toegewijd aan onze missie: door excellence creëren wij keer op keer onvergetelijke momenten. Bezoek onze website! http://www.ontdekcruisen.nl/ of http://nl.hollandamerica.com/ennl/
Ik had een (gerechtvaardigde) klacht over de werking van de airco in mijn state room.
Mijn klacht werd voortreffelijk opgelost door mij over te plaatsen naar een superior veranda suite, terwijl ik bovendien nog een tegemoetkoming kreeg in de vorm van $ 150,00 boordtegoed.
Een buitengewoon goede oplossing van mijn probleem.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Joop van Beek
|
Meerdere cruises gemaakt met de HAL. Voor ons nog steeds de ideale cruisemaatschappij. De dienstverlening van de bemanning is zeer goed. Het eten hebben we ook niet over te klagen en de aangeboden reizen zijn interessant en goed gekozen.
Paar punten van aandacht bij onze laatste cruise met de Oosterdam (bij Nieuw Zeeland maart 2015):
1) het schip kan wel onderhoud gebruiken. De hutinrichting was deels kapot en zag er een beetje "shabby" uit.
2) Zeer slecht te spreken over de fotografen aan boord. Ongeïnteresseerd, nors, slechte foto's etc. etc. (kritiek gedeeld door veel opvarenden die we gesproken hebben). Jammer; vermoedelijk besteedt HAL dit uit aan bedrijf xyz maar een mooie foto van de reis is iets waar de HAL niet op zou mogen (en willen) beknibbelen. Het is immers het mooiste stukje reclame dat je in de wereld zet (cruisers laten natuurlijk graag zien waarvan ze genoten hebben). Het moet niet zo zijn dat dit "verpest" wordt door een ingehuurde fotografieclub!
1035 Reviews Plaats review
Johan Uithol
|We hebben West en Oost Cariben gevaren met de Noordam en Rijndam.
Middelandse zee van Rome naar Barcelona met de Noordam en afgelopen jaar naar Noorwegen.
Vanuit onze stad Rotterdam met de Rotterdam. Het is elke keer een hele beleving. met alle vriendelijkheid aan boord. Mooie shows en fantastisch eten. We hebben dan ook beslist niet de laatste reis gemaakt. Hoop dat we er nog vele mogen meemaken. Even sparen hihi.
Roel Slagter
|Altijd weer het gevoel van thuiskomen als je aan boord komt; de individuele en persoonlijke behandeling maakt het reizen tot een verademing in deze wereld. We hebben vergelijking want we cruisen veel , maar de HAL is altijd top
j.p.franse
|Deze keer met de rotterdam naar de noordkaap geweest.een hele mooie cruise met veel mooie natuur
En met leuke plaatsen om te ontdekken..het personeel was zo als altijd zeer vriendelijk en klant gericht
We zullen zekr wer gaan cruisen
Onvergetelijke Cruise maken - ga met de Holland America Line!
Al meer dan 140 jaar is Holland America Line leidinggevend in de cruisewereld en brengt het zijn gasten naar exotische bestemmingen overal ter wereld. Als u op zoek bent naar de ruimste en comfortabelste schepen op zee, bekroonde service, elegante restaurants, uitgebreide activiteiten- en verrijkingsprogramma's en aantrekkelijke wereldwijde reisroutes, dan bent u hier aan het juiste adres. We zijn toegewijd aan onze missie: door excellence creëren wij keer op keer onvergetelijke momenten. Bezoek onze website! http://www.ontdekcruisen.nl/ of http://nl.hollandamerica.com/ennl/
Bekijk al onze bestemmingen op onze website!
M. van Breevoort
|Ik had een (gerechtvaardigde) klacht over de werking van de airco in mijn state room.
Mijn klacht werd voortreffelijk opgelost door mij over te plaatsen naar een superior veranda suite, terwijl ik bovendien nog een tegemoetkoming kreeg in de vorm van $ 150,00 boordtegoed.
Een buitengewoon goede oplossing van mijn probleem.
Joop van Beek
|Meerdere cruises gemaakt met de HAL. Voor ons nog steeds de ideale cruisemaatschappij. De dienstverlening van de bemanning is zeer goed. Het eten hebben we ook niet over te klagen en de aangeboden reizen zijn interessant en goed gekozen.
Paar punten van aandacht bij onze laatste cruise met de Oosterdam (bij Nieuw Zeeland maart 2015):
1) het schip kan wel onderhoud gebruiken. De hutinrichting was deels kapot en zag er een beetje "shabby" uit.
2) Zeer slecht te spreken over de fotografen aan boord. Ongeïnteresseerd, nors, slechte foto's etc. etc. (kritiek gedeeld door veel opvarenden die we gesproken hebben). Jammer; vermoedelijk besteedt HAL dit uit aan bedrijf xyz maar een mooie foto van de reis is iets waar de HAL niet op zou mogen (en willen) beknibbelen. Het is immers het mooiste stukje reclame dat je in de wereld zet (cruisers laten natuurlijk graag zien waarvan ze genoten hebben). Het moet niet zo zijn dat dit "verpest" wordt door een ingehuurde fotografieclub!