Snelle respons op een aantal vragen welke ik zowel telefonisch als per mail heb gesteld over het te bestelde product. Prettige en correcte manier van reageren. Vriendelijk en deskundig Zeer klantgericht.
Sterke punten
Vriendeliojk en deskundig. Snelheid van reageren en handelen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
De Boeck Marleen
|
goede ervaring
Sterke punten
goede ervaring
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Konijnenburg
|
Zeer netjes vriendelijke en snel
Sterke punten
Als iets niet op voorraad is wordt er gevraagd aof het optijd binnen moet zijn of e.v.t. de order nog geannuleerd moet worden dat is een zeer goed punt .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
nancy de saedeleir
|
goed snel en vriendelijk
Sterke punten
snel en vriendelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kitty fan
|
Mijn product was niet meer leverbaar en mijn bestelling was zonder mijn weten geannuleerd. Op mijn klacht is heel netjes gereageerd en we hebben ons geld teruggestort gekregen en een gratis Hello Kitty knuffel gekregen.
Sterke punten
Ik vond het erg prettig om vrijwel meteen reactie te krijgen op mijn klacht. Ik vond het ook heel fijn hoe mijn klacht is afgehandeld.
218 Reviews Plaats review
Leverington A.
|Snelle respons op een aantal vragen welke ik zowel telefonisch als per mail heb gesteld over het te bestelde product. Prettige en correcte manier van reageren. Vriendelijk en deskundig Zeer klantgericht.
Sterke punten
Vriendeliojk en deskundig. Snelheid van reageren en handelen.
De Boeck Marleen
|goede ervaring
Sterke punten
goede ervaring
J. Konijnenburg
|Zeer netjes vriendelijke en snel
Sterke punten
Als iets niet op voorraad is wordt er gevraagd aof het optijd binnen moet zijn of e.v.t. de order nog geannuleerd moet worden dat is een zeer goed punt .
nancy de saedeleir
|goed snel en vriendelijk
Sterke punten
snel en vriendelijk
Kitty fan
|Mijn product was niet meer leverbaar en mijn bestelling was zonder mijn weten geannuleerd. Op mijn klacht is heel netjes gereageerd en we hebben ons geld teruggestort gekregen en een gratis Hello Kitty knuffel gekregen.
Sterke punten
Ik vond het erg prettig om vrijwel meteen reactie te krijgen op mijn klacht. Ik vond het ook heel fijn hoe mijn klacht is afgehandeld.