Zeer snelle levering zelfs tijdens de feestdagen. 1 product niet voorradig dus de overige producten apart alvast verstuurd zodat je niet op de rest hoeft te wachten. Super service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hél ne Pellegrini
|
Zeer tevreden over de wijze waarop dit bedrijf tracht mee te denken m.b.t. problemen veroorzaakt door andere bedrijven. De wijze waarop klanten worden bejegend en met vertrouwen tegemoet worden gezien maakt dat klanten keer op keer zullen terugkeren
zeer vlotte verzending...alles heel correct verlopen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S. Teleng
|
Ik heb een hellokitty verjaardagskaarsje besteld. Ik heb later gemaild omdat ik niet zeker wist of het kaarsje op tijd zou zijn. Mij werd verteld dat deze diezelfde dag nog verstuurd zou worden en dus op tijd zou komen. Helaas dacht de post hier anders over. het kaarsje kwam te laat. vanuit hellokittywebshop kreeg ik later een mail met de vraag of het goed gekomen was. Ik heb toen gemaild van niet. Waarop ik het geld retour gekregen heb. Dit vond ik echt een super gebaar. Zo netjes dat er naderhand nog gemaild werd. En dat het geld teruggestort werd ondanks dat het niet de fout van de webshop was maar vermoedelijk van de post. echt heel netjes. bravo
Sterke punten
Hele nette afhandeling. En fijn dat er interesse in het verloop van bestelling getoond werd naderhand.
218 Reviews Plaats review
Everaerd paula
|Goed maar levering liet lang op zich wachten
J. S
|Zeer snelle levering zelfs tijdens de feestdagen. 1 product niet voorradig dus de overige producten apart alvast verstuurd zodat je niet op de rest hoeft te wachten. Super service
Hél ne Pellegrini
|Zeer tevreden over de wijze waarop dit bedrijf tracht mee te denken m.b.t. problemen veroorzaakt door andere bedrijven. De wijze waarop klanten worden bejegend en met vertrouwen tegemoet worden gezien maakt dat klanten keer op keer zullen terugkeren
Sterke punten
Flexibiliteit vertrouwen klantvriendelijkheid snelheid.
lieve
|zeer vlotte verzending...alles heel correct verlopen
S. Teleng
|Ik heb een hellokitty verjaardagskaarsje besteld. Ik heb later gemaild omdat ik niet zeker wist of het kaarsje op tijd zou zijn. Mij werd verteld dat deze diezelfde dag nog verstuurd zou worden en dus op tijd zou komen. Helaas dacht de post hier anders over. het kaarsje kwam te laat. vanuit hellokittywebshop kreeg ik later een mail met de vraag of het goed gekomen was. Ik heb toen gemaild van niet. Waarop ik het geld retour gekregen heb. Dit vond ik echt een super gebaar. Zo netjes dat er naderhand nog gemaild werd. En dat het geld teruggestort werd ondanks dat het niet de fout van de webshop was maar vermoedelijk van de post. echt heel netjes. bravo
Sterke punten
Hele nette afhandeling. En fijn dat er interesse in het verloop van bestelling getoond werd naderhand.