Klein bedrijf met feeling voor de klant. Problemen redelijk snel onderkend en opgelost.
Sterke punten
Klein bedrijf met feeling voor de klant. Problemen redelijk snel onderkend en opgelost.
Verbeterpunten of tips
De SMTP server van de firma RouteIT ronduit slecht. Veel mail kwam niet aan bijvoorbeeld richting xs4all. De support kon hier verder ook niet veel aan doen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid monteur
Deskundigheid Supportdesk
Anoniem
|
Onze ervaringen waren prima de naam heb ik al meer door gegeven.
Sterke punten
Korte lijnen Ik vind het ontzettend plezierig direct te woord worden gestaan. Plus indien nodig terug gebeld te worden. Er wordt geprobeerd goed de problemen in kaart te brengen en op te lossen. Helaas door verhuizing ben ik genoodzaakt om een andere provider te kiezen. Echter krijgen we weer glasvezel dan meld ik ons direct.
39 Reviews Plaats review
Anoniem
|Korte lijnen. Snel
Sterke punten
Korte lijnen snel reageren
Verbeterpunten of tips
Servicedesk vanaf 8.00 uur
HSK Duschkabinenbau
|Snelle en persoonlijke afwerking
Anoniem
|Klein bedrijf met feeling voor de klant. Problemen redelijk snel onderkend en opgelost.
Sterke punten
Klein bedrijf met feeling voor de klant. Problemen redelijk snel onderkend en opgelost.
Verbeterpunten of tips
De SMTP server van de firma RouteIT ronduit slecht. Veel mail kwam niet aan bijvoorbeeld richting xs4all. De support kon hier verder ook niet veel aan doen.
Anoniem
|Onze ervaringen waren prima de naam heb ik al meer door gegeven.
Sterke punten
Korte lijnen Ik vind het ontzettend plezierig direct te woord worden gestaan. Plus indien nodig terug gebeld te worden. Er wordt geprobeerd goed de problemen in kaart te brengen en op te lossen. Helaas door verhuizing ben ik genoodzaakt om een andere provider te kiezen. Echter krijgen we weer glasvezel dan meld ik ons direct.
Anoniem
|glasvezelaansluiting