Sterke punten
Naar aanleiding van een telefonische vraag heeft de medewerker foto s van de producten gezonden zodat ik een goede keuze kon maken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marjo Rob Hanekamp
|
Uitstekende service
Sterke punten
De levering van een voorzitje met scherm is prima en snel afgehandeld. Na meer als een jaar bleek er een defect aan het stoeltje te zitten. De been en voeten steun liet los. Mede dankzij de uitstekende service Rik is dit zonder problemen snel afgehandeld. De volgende dag was er al een nieuw stoeltje geleverd. Een snellere en betere service heb ik nog nergens ervaren.
Verbeterpunten of tips
TIP Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
g van gent
|
jammer ik koop een kussen voor in mijn voorzitje bobike omdat ik alleen een kussen nodig had kocht ik het lossen kussen maar had geen verschil gezien van mini of maxi. alleen dat ik een kussen zonder scherm nodig had. het is voor de wat oudere mens makkelijker om naar de winkel te gaan dan zie je het voor je. nu mocht ik het terug sturen maar ben dan nog meer verzendkosten kwijt.
Verbeterpunten of tips
onduidelijk als je terug moet sturen betaal je dan weer bezorgkosten
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
George Haring
|
Goede ervaring was de eerste keer dat we iets hebben besteld
2128 Reviews Plaats review
Romijn
|Positieve ervaring
N
|Uitstekende service
Sterke punten
Naar aanleiding van een telefonische vraag heeft de medewerker foto s van de producten gezonden zodat ik een goede keuze kon maken.
Marjo Rob Hanekamp
|Uitstekende service
Sterke punten
De levering van een voorzitje met scherm is prima en snel afgehandeld. Na meer als een jaar bleek er een defect aan het stoeltje te zitten. De been en voeten steun liet los. Mede dankzij de uitstekende service Rik is dit zonder problemen snel afgehandeld. De volgende dag was er al een nieuw stoeltje geleverd. Een snellere en betere service heb ik nog nergens ervaren.
Verbeterpunten of tips
TIP Ga zo door
g van gent
|jammer ik koop een kussen voor in mijn voorzitje bobike omdat ik alleen een kussen nodig had kocht ik het lossen kussen maar had geen verschil gezien van mini of maxi. alleen dat ik een kussen zonder scherm nodig had. het is voor de wat oudere mens makkelijker om naar de winkel te gaan dan zie je het voor je. nu mocht ik het terug sturen maar ben dan nog meer verzendkosten kwijt.
Verbeterpunten of tips
onduidelijk als je terug moet sturen betaal je dan weer bezorgkosten
George Haring
|Goede ervaring was de eerste keer dat we iets hebben besteld