Ik heb een aantal weken geleden 3 abc letters voor op Yepp kinderstoel besteld. Na een week nog niet binnen. Toen gebeld en na diverse keren eindelijk iemand aan de telefoon. Ze gaven aan dat het wel verstuurd is. Mijn adres dat bij hen bekend was klopte helemaal, en ze zouden het nogmaals opsturen. Nu inmiddels weken verder heb ik nog steeds niets ontvangen. Diverse keren gebeld; neemt niemand op. voicemail ingesproken; geen respons. Mails gestuurd; geen antwoord.
Dit ging gelukkig om een klein bedrag, maar mijn tip: denk 3 keer na voor je hier iets bestelt.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Kops
|
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen
Sterke punten
Geen
2.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Jan Scholtalbers
|
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sultan
|
Ik heb een gordel gekocht voor de fiets-zitje van onze zoon.
444 Reviews Plaats review
Luuk
|Ik heb een aantal weken geleden 3 abc letters voor op Yepp kinderstoel besteld. Na een week nog niet binnen. Toen gebeld en na diverse keren eindelijk iemand aan de telefoon. Ze gaven aan dat het wel verstuurd is. Mijn adres dat bij hen bekend was klopte helemaal, en ze zouden het nogmaals opsturen. Nu inmiddels weken verder heb ik nog steeds niets ontvangen. Diverse keren gebeld; neemt niemand op. voicemail ingesproken; geen respons. Mails gestuurd; geen antwoord.
Dit ging gelukkig om een klein bedrag, maar mijn tip: denk 3 keer na voor je hier iets bestelt.
Kops
|Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen
Sterke punten
Geen
Jan Scholtalbers
|Prima
Sultan
|Ik heb een gordel gekocht voor de fiets-zitje van onze zoon.
Sterke punten
Beste deal
Verbeterpunten of tips
Geen
Ruud van der Linde
|goed